АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
651 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2021
22.08.21 - 31.08.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
22 - 31 August

Ужасный сервис

Translate

Второй раз в этом году отдыхаем в данном отеле. В этот раз сервис просто ужас, вместо обещанного sea view нас заселили на 2-й этаж над ковидниками с видом на детскую площадку и выход вентиляции. Кроме этого, номер был грязный, кругом пыли и плесень в холодильнике, кровать 1,5 вместо большой, которая была в апреле.

Мы попросили поменять номер, на что нам сказали, что свободных номеров нет, поменяем завтра. Мы собрали вещи и ждали смену номера, но! Её не произошло, нам все также сказали что нет номеров и давайте ещё раз завтра. При этом наш номер, тоже никто не убрал и даже не заходил в него.

«Отличное» отношение к постоянным гостям, которое напрочь портит мнение об отеле.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 24.08.2021 18:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 692 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

В итоге поменяли вам нрмер?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (190) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Никита
Netherlands
Amsterdam
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 3
  • Readership: 2 154