Начну с хорошего:

Большая ухоженная территория, сосны, апельсиновые деревья, цветы и много разной красоты. Спасибо садовникам!

Восхитительное море, чистейшая тёплая вода. Пляж галечный (желательно спец. обувь для входа иначе велика вероятность поранить ноги, в том числе обожжечь, так как они раскаляются на жаре) или купание с пирса, комфортный спуск по лестнице в глубину. С другой стороны горный пейзаж. Кемер и около него - это одно из лучших и красивейших мест в Турции.

Теперь к негативу…Недоброжелательный персонал на ресепшн, как будто они не рады гостям. Абсолютно неклиентоориентированная команда.

Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Застелили чистую простынь на 7-й день, причём накинули на старую). Когда-то белые простыни застираны до серого цвета. Нет ощущения свежести от белья и полотенец. Однажды решили отдохнуть в обед в номере, повесили табличку - не беспокоить, так уборщица все равно зашла, забрала мусор. То есть делала свою работу, несмотря на просьбу не входить.

Ржавая сантехника и запах канализации. У многих были проблемы с горячей водой.

В номере нет чайника и чайных принадлежностей, только стаканы для воды бумажные. Ну в 5-х точно так не должно быть!

Маленькие балкончики, что их и нет вовсе. Вид достался на хозяйственную сторону и мусороуборочная машина приезжает с 8 утра.

Старая мебель и отсутствие местного света с зеркалами.

Не пополняют питьевую воду в номера.

Шумные горничные, по утрам громко разговаривают между собой и возят свои тележки (я всегда просыпалась от них).

В номере муравьи, как бы в чемодане не привезти их домой…)

Бармены и официанты стараются, периодически. Не все в перчатках при контакте с едой, первый раз в Турецком отеле я испытывала брезгливость((. Некомфортно когда они берут тарелку и накладывают еду…Мороженое в снек-баре подают без перчаток и салфеток!

На завтрак - кроме яичницы кушать нечего…Каша манная сырая с комочками, овсяная - совершенно несваренная, крупа с молоком. Чем детей маленьких кормить…а в номерах нет чайников даже, чтобы приготовить кашку.

Говядина была 2 раза на ужин из 9 дней. Рыба -3, курица каждый день и индейка периодически. Сладости турецкие, тортики - вкусные, мороженое (как во всех отелях- безвкусное) - каждый день.

В главном помещении питания очень много мух, приходилось отмахивать их от еды.

Есть отдельный ресторан на берегу, по записи, можно сходить туда один раз при заезде на 7 и более ночей. Ничего особенного, официанты путают колу с апельсиновым соком (растворимый, как и везде). На столе уже была закуска из турецких солёностей, сырная тарелка, два странных соуса к мясу, салат с помидорами, огурцами и сыром. Единственное хорошее - наслаждение морским бризом и на горячее телятина в каком-то непонятном соусе или баранина с рисом. Чай был вкусный, не порошковый, в отличие от баров и главного ресторана.

Анимация - детские мини-диско, для взрослых вечером - никах шоу, конкурсов и представлений. Днём - волейбол, дартс, уроки танцев, аквааэробика - зачетная! Тренер - супер! Отдельно хочется отметить аниматора Лизочку…🥰 - душевный и светлый человечек, поднимает настроение, дарит всем улыбки и любовь! Махсун и Эфе - умнички! Стараются поддержать и вытянуть звёздочки для отеля)

Днём работает детский клуб (сказать не могу - ребёнок взрослый).

Хамам и сауна - вход свободный с 10.00 до 18.00. Навязчивый сервис со спа-процедурами, понимаю - для них - это способ заработать.

Фотоуслуги на территории отеля - качественное фото по адекватной цене, можно договориться чтобы все остались довольны.

Интернет…слабо работает, в номерах у многих совсем нет. У нас получалось поймать сеть почти на всей территории, на пирсе, на пляже, но с переменным успехом.

Если бы не природа и не первая береговая линия, отель претендовал бы на 3,5.