АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2021
15.08.21 - 22.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель очень не советую

Translate

Начнём с того что Anex, это отдельная территория отеля, до которой нужно идти через заправку и мусорку (очень воняет), если вам скажут что Anex это тот же отель только вход с другой стороны сразу посылайте тур агента, это совсем не эко домики, это ожидание и реальность.

Уборка 0. Не убирают совсем, максимум помоют пол и то не всегда, все пыльное, постель не меняют.

Питание 0. Каждый день все одно и то же, все безвкусное и сухое, очень сильно экономят, пюре порошковое, супы порошковые. Пиво, вино тоже порошковые.

Обслуживание 0. Там его просто нет, персонал грубый особенно на баре и ресепшене, очень грубят, постоянно орут и говорят нет, нельзя. Если начнёте с ними ругаться будут грозиться вас вывести и пообщаться.

Пляж нормальный, но идти до него 500 метров, через дорогу и частные дома. Бар на пляже и снеки которые там дают оставляют желать лучшего.

В итоге отель оценивающий себя в 5 звёзд, не подаёт ни одного признака хорошего отеля.

Если решите туда ехать сразу готовьтесь разочароваться.

И ресторан только один и функционирует только во время завтрака обеда и ужина.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • еда
  • обслуживание.
Added: 23.08.2021 19:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Азамат!

В первую очередь, команда отеля "Throne Beach Resort" благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха, а также за оставленный Вами отзыв.

Сообщаем Вам, что указанные Вами проблемы, а также высказанные пожелания будут приняты во внимание.

Желаем Вам и Вашей семье счастья и успеха!
Совершенно верно все написано!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (488) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Азамат
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 341