АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1370 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
01.08.21 - 14.08.21
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошо, но есть лучше

Translate

Ездили в этот отель второй раз и больше не поедем (был перенос тура с 2020 года, нанервничалась, до последнего сомневалась, что поедем - то "пандемия", то пожары, то ещё что-нибудь). В первый раз все очень понравилось, но все-таки лучше открывать новые места, а не привязываться к одному. За двоих заплатила 168 000 на 14 дней. На рецепшене все те же лица, в прошлый раз не понравился мальчик, который помогает разносить чемоданы, в 2019 году он швырнул нашу дорожную сумку на пол, в этом году я отказалась от его услуг. Номер был в бунгало. В номере оказалась межкомнатная дверь, ведущая в соседний номер (естественно, она была заперта) и через эту дверь было слышно соседей, все их разговоры, крики, звук кнопок на их сейфе, а ночью из под этой двери светил свет и шли запахи алкогольного перегара, смешанного с едким мужским парфюмом. Соседей нам таких подселили где-то через дней семь и как-то не пошли мы сразу менять номер. Эту щель под дверью затыкала полотенцем для ног. В ванной при заезде было мыло, шампунь, кондиционер для волос, шапочка для душа и тапочки, геля для душа не было, его нам положили примерно за 5 дней до отъезда. Ну да ладно, мы привезли свой. Полотенца меняли каждый день, сначала были запечатанные в пакет, а потом клали и незапечатанные, вот уж не знаю, пользовался ими кто-то или нет. Постельное белье не меняют пока не попросишь. В день предшествующий выезду у нас забрали полотенца для лица и для ног, оставили только для тела. Это было очень неприятно. Они, видимо, считают, что я эти полотенца сложу себе в чемодан. Однозначно, только за такое отношение больше сюда не приеду. Возможно, наши соотечественники и воруют отельные полотенца, но зачем всех ровнять под одну гребенку?

Уборка хуже, чем в 2019 году, под раковиной валяются мелкие пляжные камни, очевидно уборщик или их не замечает или намеренно туда сметает. В день предшествующий выезду он чем-то сильно намазал зеркало, пришлось самой протирать. Туалетную бумагу один раз не положил, пришлось выпрашивать. Хотелось бы ему сказать - если тебе не нравится твоя работа, то уйди с этой работы. Женщина-уборщица в 2019 году гораздо лучше выполняла свои обязанности. В целом, персонал не очень дружелюбный.

Анимация нормальная, но в 2019 году была лучше, один Харизма-зажигалка чего стоил. Но Харизма там больше не работает. На вечерние шоу-программы не ходили, мельком видели - фокусы, акробаты, танцоры, всё по стандарту. Есть детская площадка с горками, качелями и батутами.

Водный спорт - парашют 10 минут 85 долларов за двоих, поездка на водопады на 2 часа за 1 взрослого 50 долларов, за ребенка 40. Можно конечно, торговаться, если есть желание.

Отельный фотограф - обдираловка, за одну фотографию просит 8 долларов. Нет-нет, мы уж как-нибудь сами. В 2019 году за 25 фоток было, если не ошибаюсь, 100 долларов, но фотограф был другой.

По поводу еды. Очень, конечно, напрягает так называемое "выпрашивание еды" и очереди, но так везде сейчас. Некоторые из подающих еду иногда закатывают глаза и делают недовольное лицо, одна такая девочка была на овощах и высокий мальчик на пирожных. Неприятно, тем более мы много не брали и всегда со всеми были вежливы. Нормальные дяденьки на фруктах. Сама еда абсолютно однообразна. На гарнир всегда картошка фри, пюре, рис, макароны. Мы мясо и рыбу не едим, поэтому оценить их не могу. Из овощей помидоры, огурцы, капуста, баклажаны, кабачки. Фрукты - арбуз, дыня, яблоки, нектарины, персики, бананы, виноград. С голоду, конечно, не умрешь. Хотелось бы побольше вегетарианских блюд. Делаете равиоли с мясом? Так делайте и с другой начинкой (сыром, грибами). Есть диетический стол, там есть брокколи, цветная капуста. Вкусная выпечка, сладости. Мне больше всего нравились завтраки, там было разнообразие в приготовлении овощей, хотя один раз были холодные кабачки и баклажаны, такое впечатление, что со вчерашнего вечера выложили, а подогреть забыли. На гёзлеме однажды увидела, как она одной и той же рукой хватает фарш, затем этой рукой в сыр (в результате в емкость с сыром попадают кусочки мяса - когда это увидела, не стала заказывать). Обратила внимание, что этой же рукой, не снимая перчатку, берет деньги, кладет их в кошелек.

С 11.00 до 18.00 - возле кафешки с пирожными дают мороженное. Мороженное нормальное. По барам мы не ходили, алкоголь не употребляем.

Пляж хороший, песчаный, просторный, место всегда можно найти, но на первый ряд умельцы занимают места с раннего утра. К 7.00 ещё есть места на втором ряду. Немного навязчивы представители отельного магазина и спа-салона, которые зазывают на свои услуги. Понятно, что это их работа, но напрягает и всё. Вода в море была 29 градусов, очень теплая. Один день были сильные волны и дождь, весело покатались и попрыгали на волнах.

Возле бассейна много лежаков, в том числе и на траве, есть гамаки. Есть водные горки и детский бассейн, но мы туда перестали ходить после того, как видели отдыхающих, сморкающихся прямо в воду. После этого заболели, один день пролежали с температурой и соплями, хорошо, что взяли аптечку с обезболивающими, противовоспалительными средствами и витамином С.

Wi-fi ловит на рецепшене и в главном здании, в бунгало у нас ловил только на балконе, а в самом номере - с трудом.

В целом, нормальный отель для отдыха с детьми. Рекомендую, если не смущают нюансы, перечисленные выше. Но в будущем будем выбирать другие отели и, возможно, страны. Не всегда стоит возвращаться в то место, где когда-то было хорошо, потому что это хорошо может не повториться.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • территория
  • анимация
  • водный спорт
  • близость к аэропорту.
  • Уборка в номерах
  • однообразная еда с небольшим выбором
  • не очень приветливый персонал.
Added: 23.08.2021 17:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! На пляже от солнца только зонтики? Сплошных навесов нет? ...
Здравствуйте. Да, только зонтики, навесов нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 180) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Taya
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 1 370