АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1017 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2021
14.08.21 - 21.08.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не клиентоориентирован

Translate

Пишу кратко и по делу)

1)Сервис просто никакой(у нас было бракосочетание и это указывалось при бронировании, то есть должны были украсить номер, торт и вино положить при заселении, но ничего не было, я думала забыли, подошла к менеджеру, он сказал окей сделаем) в итоге так пришлось подходить 3 раза)) но даже к концу отдыха мы ничего не дождались от отеля

2) при заселении номер был очень грязным, полы не мыты, в мини-баре использованная вода))

3) уборка номера было раз в 2-3 дня и то уборка для них это просто застелить постель)) полы не моют пока не подойдёшь на ресепшн

Так же мыльные средства выдают только при заселении в отель)) и ты должен это растянуть на всю неделю))

4)питание очень однообразное , на завтрак яйца, а обед и ужин идентичны)) и уде на 5-6 день было тяжеловато

5) самое интересное)

Это Eren это старший менеджер отеля, который нам угрожал полицией и хотел с нас стрясти 59 долларов за ресторан в который мы даже не ходили))))Сам что-то выдумывает, придумывает, публично врет нашему гиду в свою пользу.

Придумал что мы его снимали на телефон, хотя этого не было и вызвал полицию😂это смешно конечно

Даже пришлось напрячь нашего гида , чтобы помог нам решить ситуацию, на что гид сказал что с этим отелем всегда такие проблемы) но все же помог нам)

Один плюс все таки есть😂лежаки бесплатные, но там нет своего бара и еды (можно взять только воду)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Дискотеки каждый день
  • Сервис
  • неуважение старшего менеджера
  • однообразная еда и грязный пляж
Added: 22.08.2021 21:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 397 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (587) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гульназ
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 017