за последние 30 дней
Отель не клиентоориентирован
Пишу кратко и по делу)
1)Сервис просто никакой(у нас было бракосочетание и это указывалось при бронировании, то есть должны были украсить номер, торт и вино положить при заселении, но ничего не было, я думала забыли, подошла к менеджеру, он сказал окей сделаем) в итоге так пришлось подходить 3 раза)) но даже к концу отдыха мы ничего не дождались от отеля
2) при заселении номер был очень грязным, полы не мыты, в мини-баре использованная вода))
3) уборка номера было раз в 2-3 дня и то уборка для них это просто застелить постель)) полы не моют пока не подойдёшь на ресепшн
Так же мыльные средства выдают только при заселении в отель)) и ты должен это растянуть на всю неделю))
4)питание очень однообразное , на завтрак яйца, а обед и ужин идентичны)) и уде на 5-6 день было тяжеловато
5) самое интересное)
Это Eren это старший менеджер отеля, который нам угрожал полицией и хотел с нас стрясти 59 долларов за ресторан в который мы даже не ходили))))Сам что-то выдумывает, придумывает, публично врет нашему гиду в свою пользу.
Придумал что мы его снимали на телефон, хотя этого не было и вызвал полицию😂это смешно конечно
Даже пришлось напрячь нашего гида , чтобы помог нам решить ситуацию, на что гид сказал что с этим отелем всегда такие проблемы) но все же помог нам)
Один плюс все таки есть😂лежаки бесплатные, но там нет своего бара и еды (можно взять только воду)
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?