АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1842 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2021
08.08.21 - 16.08.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отстойная 5ка

Translate

Это худший отдых, в Турции мы 9 раз, но такого сервиса мы увидели в первые. Перелёт авиакомпанией azur air, трансфер у нас был индивидуальный .Полтора часа езды и примерно в 10 утра мы стояли на ресепшн. Заселение:Номер нам достался №887, который находится очень далеко от моря. А бонусом нам в номере достался это бесконечный потоп в ванной комнате, вода лилась по стенам и с потолка. К кому только не обращались, и в ресепшн и гестрелейшен , и к туроператору , но данную проблему так и не решили. В виду того что мы жили в потопе, мы попросили в последний день вылета продлить комнату до 16:00, на что нам грубо ответили «нет». Старший сотрудник в ресепшн очень грубый, такое отношение к отдыхающим это не подобающе.Уборка в номере ужасная, опрыскивают полы и протирают одной тряпкой все четыре этажа. Мини бар пустой, по заезду была одна 1,5 литровая бутылка питьевой воды,есть чайник и 4 бумажных стакана, чайного набора нет, тапочки есть, халатов нет, сейф закрывается на ключ.Средств гигиены в индивидуальной упаковке нет, шампунь и гель висят в душе на стене, кроме этого есть мыло, ватные палочки и шапочка для душа. Питание:На завтрак: глазунья, омлет, сосиски, мёд в сотах, всевозможная выпечка, сыры, колбасы, сок свежевыжатый, чай, кофе. Обед: супы, мясо на гриле,салаты, фрукты. Ужины не сильно отличаются от обеда, добавляются гриль на улице. За 9 дней отдыха попали на два тематических ужина. То что готовят на улице стоит за этим всем огромная очередь, когда очередь разошлась уже ничего и не остаётся. Бар: на такую огромную территорию работает единственный бар у пляжа.Территория, пляж:Территория скромная, слева от главного здания идут бунгала, там же есть детский бассейн, совсем для маленьких деток, в конце территории есть горки побольше.Пляж неплохой, широкий, лежаков более чем достаточно, несмотря на самый разгар сезона. Теперь о печальном, это заход в море, он ужасен, камни, плиты ,единственное место где нормальный заход, справа от понтона. Анимация:Анимация анимация ужасна. Поехала бы я второй раз сюда, однозначно нет.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 22.08.2021 19:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Слова "хороший пляж" и "Конаклы" - вещи несовместимые)) хуже пляжей, чем в Конаклы, в Аланийском регионе трудно отыскать)) это общеизвестных факт)
Странно читать такой отзыв об этом отеле, были в нем два раза в 2017 и в 2018 году, отель очень хороший, и питание, и пляж, и территория тоже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (106) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Айгуль Валиева
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 827