АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2077 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
14.08.21 - 21.08.21
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Настроение-отдых

Translate

Только вернулись из отеля.

Всегда руководствуюсь правилом, что мы сами отвечаем за качество нашего отдыха и выбираем на чем фокусироваться.

В отеле большая территория, несколько ресторанов и создается ощущение, что людей не слишком много.

Делали сноску на то, что в этом году отели Турции не так, чтобы были готовы к приему гостей. Это сказалось как на качестве сервиса, так и на качестве питания- персонал новый, стараются, но ожидания у "бывалых" конечно были выше). Наш отель открылся только в апреле, в прошлом году был закрыт.

По приезду нас быстро заселили. Единственное, спросили на ресепшен будем ли мы рядом с друзьями, на что нам ответили да, конечно, только на разных этажах. Оказалось, что в разных концах отеля)))). И слегка расстроил даже не этот факт (номера у нас и не должны были быть рядом, поскольку один фэмели, с видом на сосновую рощу, а другой был заказан с видом на море). Но нам даже этого не объяснили, а просто сказали какую-то чушь- выглядело как попытка быстрее от нас избавиться. Было неприятно...

Так вот наш номер был как раз с видом на море и он того стОит! Но селиться в этот номер (3206) я все равно не рекомендую.

Поздно вечером ,ложась спать, проявились два неожиданных минуса:

1. В номере очень сильная слышимость с дискотеки. Музыка орет так, что заснуть мы не могли. Поэтому подстроили свой режим так, чтобы ложиться к 00.00, когда все это заканчивается.

Если вы любите спать в тишине, имейте ввиду.

Днем нас особо не было, поэтому мы не обратили внимание, хотя от бассейна музыка такая же шумная.

2. Обнаружили, что у нас капает с потолка))). Это последний этаж и с крыши была небольшая течь (возможно конденсат от кондея, мы так и не поняли). Пятно на потолке внушительное, видимо проблема возникла далеко не вчера. На след.утро я оставила информацию на ресепшен и уточнила придет ли кто-то решить вопрос. Так же я спросила, можем ли мы поменять номер на свободный рядом, мне сказали, что все занято...Обещали , что вопросом моим займутся и забили на это).

Для себя решила, что номер менять уже не будем и скандалить не пойду, просто кидали на пол полотенце, чтобы не было слышно капание. В остальном это не мешало, так как было у стены, где мы не ходили.

Но как и в первом случае, больше удивило отношение к решению вопроса на ресепшен...

Питание однообразное, но с голоду умереть не дадут.

У пляжа деть так же наедался лепешками, и мороженным в кафетерии)

Кстати, явным плюсом является тот факт, что приходя в 9.30-10.00 с большой вероятностью вы найдете свободные лежаки у моря. Даже не смотря на то, что как обычно все остальное закидали полотенцами еще в 6 утра)))

В целом, если подтянуть несколько моментов, все достаточно не плохо.

Турецкое гостеприимство, солнце и море никто не отменял!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • сервис
  • питание
Added: 22.08.2021 10:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (521) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2015
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 8 642
  • Photos: 0
0 Благодарностей