Всем здравствуйте! К сожалению, впечатления нашей большой семьи оставляют желать лучшего.

Мы отдыхали в спортивном квартале с 9 по 16 августа, в корпусе 11/1. Честно, такого беспорядка не встречала никогда. У нас было 3 номера. При бронировании, очень просили номера с балконами, хотя бы для того, чтобы сушить бельё. С балконом номер дали один. Один из номеров пришлось сразу же менять, т.к там, при заселении, был потоп от кондиционера. Все номера в таком ужасном состоянии, слов просто нет. Ковролин такой грязный, что я ни за что не встану на него босыми ногами. Ни за что! На нём волосы комками, стриженные ногти, пятна не понятно от чего, крошки всякие. Какие уж крошки, у нас печенье валялось на полу. Я пригласила горничную, деликатно попросила убрать номер. А она это печенье просто под кровать толкнула пылесосом. Полы они не моют (горничная сказала), только пылесосят. А ведь в ванной комнате плитка, на которой пятна. Тряпок им не дают( со слов горничной), пыль она вытерала грязными ножными полотенцами, представляете? Она сказала, что они не успевают. На 180 номеров всего 2 горничные. Я конечно понимаю, что горничных во всём обвинять нельзя, но всё же, если человек аккуратен, то он во всём будет таким. Рыба гниёт с головы. Только почему-то эта "голова" не задумывается совсем о том, что репутация их может пострадать. Честно говоря, удивляюсь положительным отзывам, т.к. за неделю встретили столько людей с претензиями.

И ещё момент.☝️У меня пропали брючки из номера. Даже месяц не проносила, новенькие можно сказать. Не хочу обвинять кого-то конкретно, пусть носит с удовольствием та, у которой они сейчас. Очень неприятно.

Не отговариваю никого, просто вызказываю своё мнение. Мы туда больше НИ НОГОЙ!!!