АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
189 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2021
20.08.21 - 21.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
20 - 21 August

Кайфоломы

Translate

Не знаю в чём заключается качество их обслуживания. но мой 10ти дневный отпуск они испортили профессионально: голова у них не знает, что делают руки, а руки не знают, что делают ноги... по телефону говорят одно, по факту требуют другое! Специально перезвонил, чтобы уточнить, какие справки нужны: взрослым - ПЦР, детям - СЭБ? Подтвердили! А по приезду начали морочить голову!

Два дня сборов, настрой отдохнуть, 3 часа дороги, планы, надежды... всё рухнуло буквально на входе в сей балаган! У них изменились правила, и подавай им справку СЭБ или приезжайте завтра с ней! Твою дивизию, а завтра уже закончится срок справки ПЦР, и опять от ворот поворот? Пятница, а справки СЭБ начнут выписывать только в понедельник, а в среду супруге уже на работу!!!!! Да идите вы лесом с таким обслуживанием!!!

Итог: - 7000 руб., изгаженный отпуск и паршивое настроение всю дорогу обратно домой (200 км)! Не советую, не рекомендую, обходите стороной!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Не обнаружил!
  • Читай текст отзыва!
Added: 20.08.2021 22:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 934 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 189