АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
91 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cosmos Tergui Club, Tergui Club (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a couple in August 2021
05.08.21 - 15.08.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 5 по 15.08.. сразу скажу отель...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 5 по 15.08.. сразу скажу отель для очень и очень непритязательных туристов, даже для нас людей, которые отдыхали всегда исключительно в отелях категории 3*, некоторые моменты были шокирующими..хотя мы знали куда едем и многого не ожидали..

Заселение. Приехали в отель мы в 9 утра, на ресепшн сказали, что заселение в 12. Сотрудники плохо понимают русский язык, а разговаривают немного на английском. Когда оплачивали налог, то сотрудник отеля забрал доллары, а вот сдачу долго не хотел отдавать. Обменять валюту также можно на ресепшн, но документов на обмен не дают и динары также не додают.. у нас зажали 3 динара, под предлогом того, что сейчас мелочи нет 👎

Номерной фонд. Нас заселили в номер 302 в основном корпусе, вид был на море и на корпуса, которые расположены непосредственно рядом с морем.. номер был после реновации, на первый взгляд все чистенько, Кондер работал ( без залога) , сантехника тоже работала, были шампунь и гель для душа(запасы не пополнялись). В ванной положили только 3 полотенца( и это для двоих гостей), 2 из которых для лица, одно для тела, полотенца для ног не было.. полотенца в ужасном состоянии, очень грязные и в пятнах, таких я не видела нигде. Под конец отдыха, появились более новенькие полотенца, белоснежные, это наверно связано с тем, что мы оставляли чаевые)) Кстати в номере также была только одна подушка, сказали об этом гиду на второй день отдыха, но подушка появилась только за 2 дня до выезда🙃

Бассейн. Он как бы есть, но его нет.. потому что весь бассейн в зелени, русские в нем не плавали вообще, а вот арабская публика, отдыхала только в нем. Видимо инстинкт самосохранения у них отсутсвует и иммунитет неубиваемый)

На территории отеля есть магазин, где в принципе адекватные цены, выбор скудный, но все есть( крема для загара, печеньки, вода, газировка, мороженное). Напротив отеля есть ещё один магазин, там выбор побольше и цены дешевле. Также на территории отеля, много растительности - пальмы, гранаты, инжир, лаймы, бананы, территория красивая, как и пляж. Белый песочек, мягкий и приятный, чистое море, очень тёплое. Такого моря не было даже на Кипре.. сами местные говорили, что пляж нашего отеля самый лучший в Сусе и они сами едут туда купаться на выходные..медуз за 10 дней отдыха, видели 2 раза.

Питание. Это отдельная тема, это даже не описать словами.. когда люди писали про грязные тарелки и столы, я думала просто у них завышенные требования.. но это оказалось не так. Это даже не столовая, это самый настоящий свинарник. Но в этом наверно не виноваты сотрудники отеля, по виду они очень старались, виноваты сами посетители, мы так и не поняли кто они и откуда, но гид говорила, что в основном это ливийцы. Они накладывают горы еды, поели курицу-сложили кости на стол, поели арбуз-семечки на стол.. крошки и остатки еды так и остаются на а столах, на стульях, это просто отвратительно. Выбор еды очень и очень скудный, съедобны только макароны без соуса, остальное все острое, везде одна и та же вонючая приправа, вкус у всех блюд одинаковый и к концу отдыха от всего тошнит 🤢

Расположение. Отель находится далеко от цивилизации, до медины на такси минут 30-40, до порта минут 20. Были и там и там, не особо впечатлило, но один раз посмотреть стоит) таксисты заламывают цены, говорят, что до нашего отеля ехать далеко, хотя от Медины ехать 20км, а от порта всего 10км.

Анимация. Я ее и не ждала, но люди писали, что здесь анимация весь день, но мы ее не заметили. По субботам пол 10 вечера бывает файер шоу, оно нам понравилось очень, Джеймс (шеф анимации) 👍🏼 молодец. Музыка, тоже в основном арабская, после 30 минут прослушивания мозг взрывается😀

В отеле также случаются перебои со светом и водой, какой то день после экскурсии в сахару ( кстати от неё мы остались в восторге, обязательно берите эту экскурсию!), мы не смогли помыться от песка, пришлось идти ночью в море😅 горячей воды в отеле практически никогда не бывает. Вай Фай кстати тоже периодически отсутствовал.

Вернулась бы я в Тунис? Однозначно да, за морем и приятным климатом! Но не в этот отель, тк он рассчитан только на арабскую публику)

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Пляж и море
  • Все остальное
Added: 20.08.2021 20:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день!, мы были в отеле во второй половине июля, у нас с едой была аналогичная ситуация. Шведского стола не было, еда однообразная, временами острая. На спиртном отель экономит. В бассейне в основном арабы. Море супер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (302) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ангелина
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 2 797
  • Photos: 12
0 Благодарности