АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
115 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
17.08.21 - 18.08.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не оправдал ожиданий

Translate

Очень жаль, что этот отель не оправдал наших ожиданий! Мы жили в номере категории люкс. От «люкс» одно название! Номер очень маленький, дополнительный диван скрипел так, что постоянно все просыпались ночью. Сильно дул кондей прямо на детей и при этом сильно шумел… с нами была ещё семья и у них номер был категории полулюкс. Так вот этот полулюкс намного оказался достойнее. На сайте есть фотографии люкса и на одной из них есть полноценный стол, который нам был нужен в номере, для общего ужина двумя семьями. Но его не оказалось, как и ещё одной комнаты. Оказывается у них все люксы разные и какой достанется вам этого никто не знает!!! А полощадь варьируется от 50 до 77!!! метров. Разница конечно большая… Пол местами был в какой-то белой пыли, как будто штукатурка отвалилась.

Завтрак это вообще отдельная печальная история. Я не знаю почему, но я не увидела этого разнообразия про которое все пишут! Яичница холодная, картошка холодная. Есть можно было только сосиски и блины, пришёл попозже то то что закончилось больше не пополнялось… за столько лет впервые такой невкусный и скудный шведский завтрак (((

С ужином произошла очень неприятная ситуация… нас просто не накормили, мы прождали 2 часа и ушли заказывать еду в номер из другого ресторана. На следующий день принесли свои извинения работники ресторана. Это было конечно приятно, но в целом ситуация с ужином испортила и так ужасную картину пребывания в этом отеле! Рада только одному, что остановились только на одну ночь.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.4 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Центр города
  • Номер не соответсвует категории
  • грязь
  • ужасный завтрак.
Added: 20.08.2021 17:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 528 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Вероника
Russia
Gatchina
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2017
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 0
  • Readership: 9 633