Отдыхала семьёй с 2 детьми 1 год и 15 лет. Должны были вылететь ночью, а Белавиа перенесла нам вылет с 3 ночи на 15 30, странно, в итоге потеряли день пребывания в отеле, прибыли в отель в 22 20.

ЗАСЕЛЕНИЕ: На ресепшене людей не было, мы одни приехали, нас оформили, кучу бумаг заполнять пришлось... И отправили показывать 2 номера! Сразу скажу (читали в отзывах про казашку, что она выдает ключи от номеров эконом-класса, а не стандарта как куплен тур и показывают эти номера на первом этаже. Номера просто жесть, малюсенькие, 3 кровати стоит в притык от стены к стене... Ванная комната такая же маленькая. В общем для 4 человек там негде развернуться и спать, ребенку почти 2 года (она не спит в детских кроватях- отказалась, поэтому только на большой) не было где+ 1 этаж, сырость, комары и запах неприятный. Вернулись обратно на ресепшен, сказали нам не подходят такие номера- так тут это и нужно было, чтоб с Вас содрали дополнительные деньги. Ещё 1 момент, раннее бронирование в начале апреля обошлось в 3000 евро на семью, а потом в июне тур на нашу семью стал стоить почти на 600 евро дешевле (очень странно, в турфирме сказали, ну кто ж мог предвидеть такое? Ну да! Лишь бы сорвать деньги...и по завышенному курсу).

Я конечно расстроилась. Сидя в декретном это приличная сумма для меня.

В итоге, на ресепшене сказали платите 70-100 долларов и Вас селят в хороший номер (хоть номеров свободных в отеле 30-40% было). Я же представляла хороший номер это большой, удобный, комфортный- в итоге бунгало номер на 2 этаже на 50 см шире и длиннее, но вид красивый хоть и балкон большой. Мы согласились, потому что уставшие с дороги и голодные (ужина давно нету, но в 23 часа можно в ресторане поесть ночной суп, острый, детям не очень). Почему с нас взяли почти 100 долларов за этот корпус, я не знаю? Потому что разговаривала с девочками из соседнего номера, они ничего не платили дополнительно...

Самое интересное, что ночью мы не могли уснуть от жары и духоты, кондиционер не охлаждал совершенно номер, потому что 2 этаж и крыша, за день нагревается так, что ничего не поможет, но дело ещё было и в кондиционере. Как я потом поняла и разговаривала с другими туристами это почти везде так!

В Турции все кондиционирование заключается в установке в каждой комнате персонального кондиционера, который еле выдувает воздух, на балконе вентилятор, от которого жарища и невозможно там находится...

В этом плане Турции надо поучится у Египта, где везде центральное кондиционирование номеров, все спрятано и охлаждение супер за 10 минут, ледяной воздух. А тут нет- даже со второй карточкой от света (кондиционер постоянно работал в номере) воздух горячий, спать невозможно и шумно. На следующий день нас переселили в семейный корпус В, где номера можно сказать большие, для большой семьи то, что надо и доплаты было не жалко. Но кондиционер тоже охлаждал плохо. Мы просили заправить кондиционер, оставляли заявку на ресепшене, но так никто за 2 недели не пришел.

Чайника с чаем и кофе нет (сказали нельзя).

Вид из номера в корпусе В обалденный (в принципе почти со всех номеров красивый вид на горы или море), но мы туда выходили только повесить белье, потому что от вентилятора кондиционера жарища неимоверная. вытяжки в ванной комнате нет совсем, весь пар шел в комнату где и так духота, потому что опять последний этаж :) и крыша нагревалась. Этажи ниже думаю не так жарко в номере.

Вылет был вечерний в 20 30, в итоге опять пришлось доплатить за номер, чтоб ребенок поспал днём :(. Спасибо нашей Белавиа, все для людей (ночной прилет с доплатой и вылет с доплатой), в итоге эксклюзивный отель получился по цене.

УБОРКА: Корпус В - это вообще что-то с чем-то (за 15 дней у нас убрали 1 раз, сменили белье и полотенца новые выдали....) Хоть есть кнопка уборка, горела весь день, никто даже не приходил, хоть и оставляли на столе деньги. Женщина, которая убирает, не знает русского и английского, я ее привела чуть ли не за руку показать, где надо убрать, но она сняла только белье пока мы были на пляже, а когда я вернулась с малышкой спать укладывать, то ни белья, ни уборки.

Зато другой интересный момент- на 1 этаже при входе в корпус, стоит тележка с бельем, полотенцами, шампунем и водой, в общем сам бери и меняй, что я и делала сама в итоге: меняла белье, полотенца, мыла пол и вытирала пыль, зато чисто было. Воду дают только при заселении (странность ещё одна), но сам в барах и ресторане бери и неси себе сам).

Море и Пляж: море хорошее и чистое, теплое, но были часто волны, с малышкой не особо было плавать, а старшему сыну наоборот классно было нырять с пирса. Пляж большой и чистый, но лежаков часто было не найти, хоть мы не загорали никогда, просто кинуть вещи было негде.

Зато вай-фай в отеле изумительно работает даже в конце пирса и в номере. Видео улетали. А возле бассейнов вообще с ночи вещи оставляли. Хотя я такого не понимаю, приехали на море, а сидят с детьми в хлорных бассейнах весь день.

Чем отель порадовал, так это тем, что Вы ни в одном отеле не покупаетесь вечером и ночью, а тут много людей постоянно купались и мы пару раз залезли ночью, охладится. И ночью спокойно купаются в море, мы тоже испытали это! Кайф просто море...

Есть дикий пляж, идти влево от отеля вдоль моря 1.5 км - там очень красиво.

Питание: так себе в обычные дни, поесть всегда можно найти что. НО! Для ребенка маленького это была целая проблема, все острое, соленое. Детского меню Нет. Супы брали иногда нормальные были без перца, арбузы и дыни ела в основном. Фруктов всегда было много разных, выбор хороший. Спасибо девушке блондинке в баре ресторана и главному менеджеру, молоко давали с собой ребенку. Из Мяса были в основном котлеты как в Макдональдсе, кускового иногда и совсем мало, часто заканчивалось и все- ждите, но никто больше не готовил!

Ещё одна странность отеля: это раздавалищики еды (это не касается женщин на овощах, супе и баре), они постоянно недовольные и дают 1 кусочек мяса или рыбы, а потом отмахиваются руками , типа вали отсюда, сыну и мужу так делали всегда, я если просила добавку давали, но бурчали что-то под нос (мы не ходили каждый за едой, а 1 человек берет на всех, чтоб не стоять в очередях, хоть их практически не было, только за кофе и спиртным большие). Спиртное: пиво нормальное, вино белое просто уксус, красное гранатовое ещё более-менее, ракия, виски как разбавленные, но мужики пьют.

Мне кажется персонал должен быть приветливым, улыбаться, а тут все жидят тебе еду и ещё с таким лицом дают, что потом есть не хочется.

Омлетов тут не ищите! Только глазунья непонятная... В чем сложность делать омлеты как в Египте с ветчиной

овощами и грибами? Быстро и вкусно... Нет! Тут такого не готовят. Сыну нравились оладьи с медом, фрукты и выпечка.

Понравился выбор зелени и овощей, обожаю рукколу и шпинат, салат зелёный, помидоры черри, а огурцы не сочные как трава на вкус.

Кофемашины, кстати, не на зерновом кофе, чем я была очень огорчена, только растворимый, я такой не люблю, но приходилось пить такой на завтрак как альтернатива :(

Мне кажется отель такого уровня должен иметь кофемашины на зерновом кофе и это обязательно!

В барах также какие-то угрюмые ребята, наливают тебе что попросишь, но без особого желания.

Очень понравилось мороженое: его дают бесплатно вторник, четверг, суббота, очень вкусное, но очереди капец какие большие. Но мы покупали в другие дни 1 доллар 3 шарика.

Что обалденно, так это субботы! Ужин высший класс: одна суббота рыбный ужин (тунец, креветки, рыба различная очень свежая и вкусная), фрукты разные, другая суббота - мясная, это рай живота. Из изысков пробовали мозги быка, яйца быка, язык был вкусный очень и всякой всячины, даже не запомнить. По субботам конечно суперужины были. Спасибо за такое! Но опять же место не занять! Привилегия была в мясную субботу для местных и иностранцев, места ближе к концертной площадке им забронировали заранее (они просто любят пить вино и смотреть программу среди зелени). Действительно ресторан разделен на хорошие зоны: внутри с кондиционером, на улице со все сторон и зелёная зона чуть дальше от ресторана, но там только поздно вечером комфортно, утром и днём жарко.

В общем муж в Турции первый раз был и сказал больше ни ногой сюда..."Спасибо отелю"... Я 6 раз была, на минусы не обращаю внимания: мне важно солнце, море и пляж.

АНИМАЦИЯ: все хорошо, все стараются. Сын постоянно ходил, доволен+ на дискотеку оставался. Давали концерты Огни Анатолия, классный концерт был, огненное шоу понравилось очень.

Рядом с отелем при выходе направо много магазинчиков, баров и экскурсионных туроператоров.

Подводя итоги: отель хороший, если не обращать внимание на многие вещи... Номерной фонд очень маленький, кондиционеры как-будто их нет. цена и качество не соответствуют! Единственное спасение этого отеля: природа, зелёная территория вся в цветах, море, турецкие ужины по субботам.

Над всем остальным- большая работа нужна и расширение номерного фонда, смена кондиционеров и отдельного персонала.