за последние 30 дней
Отзыв 10.08 - 20.08.2021
Отдыхали с 10.08 по 20.08.2021. Туроператор PEGAS. Отдельное спасибо представителю туроператора Марату за помощь в поиске забытых вещей в машине. Инфовстреча - супер. Я уже 15 или 20 раз в Турции и всегда были нудные встречи с навязчивыми предложениями по экскурсиям. В PEGAS в этом отеле встреча - около 40 минут, все сжато, кратко, по сути, без навязывания экскурсий, гиды всегда на связи. Ребята PEGAS - молодцы!
ТЕРРИТОРИЯ огромная. Людей много, но места хватает всем. Есть большой бассейн, но есть еще бассейн поменьше, который находится ближе к выходу из отеля, там всегда меньше людей.
НОМЕРА новые, комфортные, кондиционирование супер. У нас был номер 2111 - супер. 2-х комнатный номер, окна выходят во внутренний дворик - очень тихо. Номер находится в 15 метрах от ресепшена. Уборка каждый день. Мини бар бесплатно, сейф бесплатно.
ПИТАНИЕ как и во всех отелях этого уровня - отличное. Мясо 2-3 вида, рыба, были королевские креветки. Сладкое, овощи, детское меню. ВЫПИВКА виски J&B, Ballantine's, Red Label. Текила Olmeca.
ВСТРЕЧА по приезду - Fatima guest realition, thanks for help.
ПЛЯЖ песчаный, лежаки под навесами. Есть пирс с лежаками. Также можно поставить лежаки под соснами на траве.
ОБСЛУЖИВАНИЕ - набираете из своего номера 5555 и русскоговорящие представители отеля помогут в решении ваших вопросов. Потерял ключ карту от номера, стоимость 5 ЕВРО, сделали повторно бесплатно.
ИНТЕРНЕТ - не хочу сглазить, но в этом отеле ни разу не было перебоев с Интернетом. В любом месте WI-FI работал.
БЕЗОПАСНОСТЬ - в отеле не используют браслеты при этом, когда к нам из соседнего отеля через пляж зашли знакомые, охрана сразу же была на месте, поинтересовались откуда и сделали фото гостей. Заехать на автомобиле чужим тоже была проблема. Вся охрана вооруженная.
Рекомендую, отель большой, ходить можно долго, отель семейного типа, много деток.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С уважением,
Guest Relations Department
Вы действительно хотите удалить комментарий?