АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2021
10.08.21 - 20.08.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв 10.08 - 20.08.2021

Translate

Отдыхали с 10.08 по 20.08.2021. Туроператор PEGAS. Отдельное спасибо представителю туроператора Марату за помощь в поиске забытых вещей в машине. Инфовстреча - супер. Я уже 15 или 20 раз в Турции и всегда были нудные встречи с навязчивыми предложениями по экскурсиям. В PEGAS в этом отеле встреча - около 40 минут, все сжато, кратко, по сути, без навязывания экскурсий, гиды всегда на связи. Ребята PEGAS - молодцы!

ТЕРРИТОРИЯ огромная. Людей много, но места хватает всем. Есть большой бассейн, но есть еще бассейн поменьше, который находится ближе к выходу из отеля, там всегда меньше людей.

НОМЕРА новые, комфортные, кондиционирование супер. У нас был номер 2111 - супер. 2-х комнатный номер, окна выходят во внутренний дворик - очень тихо. Номер находится в 15 метрах от ресепшена. Уборка каждый день. Мини бар бесплатно, сейф бесплатно.

ПИТАНИЕ как и во всех отелях этого уровня - отличное. Мясо 2-3 вида, рыба, были королевские креветки. Сладкое, овощи, детское меню. ВЫПИВКА виски J&B, Ballantine's, Red Label. Текила Olmeca.

ВСТРЕЧА по приезду - Fatima guest realition, thanks for help.

ПЛЯЖ песчаный, лежаки под навесами. Есть пирс с лежаками. Также можно поставить лежаки под соснами на траве.

ОБСЛУЖИВАНИЕ - набираете из своего номера 5555 и русскоговорящие представители отеля помогут в решении ваших вопросов. Потерял ключ карту от номера, стоимость 5 ЕВРО, сделали повторно бесплатно.

ИНТЕРНЕТ - не хочу сглазить, но в этом отеле ни разу не было перебоев с Интернетом. В любом месте WI-FI работал.

БЕЗОПАСНОСТЬ - в отеле не используют браслеты при этом, когда к нам из соседнего отеля через пляж зашли знакомые, охрана сразу же была на месте, поинтересовались откуда и сделали фото гостей. Заехать на автомобиле чужим тоже была проблема. Вся охрана вооруженная.

Рекомендую, отель большой, ходить можно долго, отель семейного типа, много деток.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.08.2021 12:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемый Виктор !

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С уважением,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 322