АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
07.08.21 - 17.08.21
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в августе

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ

Наше путешествие началось с вылета из национального аэропорта Минск. Летели мы в Хургаду рейсом B2 8997 в 14:25. Прилетели мы в Хургаду около 18:30. Туроператором был TezTour. Примерно в 19:30 мы были уже в отеле.

Прежде всего мы подошли на ресепшн, чтобы нас заселили. Нам одели браслеты и сказали идти на ужин, после чего нас заселят. Подойдя через минут 20 нам выдали карточку от номера и карточки для полотенец. Странным оказалось то, что нам выдали одну карточку от номера, а всем остальным две. Но мы по этому поводу не обращались и смирились. Мы просили, чтобы нас заселили в основном корпусе или поближе к основном корпусу перед этим дав пару шоколадок «Аленка», которую они очень любят. Но наши просьбы были проигнорированы и мы увидели чехле от номера цифры 7214, что означало 7 самый дальний корпус. Подойдя на ресепшн с вопросом, они сказали, что это нам подарок. Так как мы приехали поздно и хотелось отдохнуть, мы не спорили с ними и тоже смирились с такими расселением. Через несколько минут всей толпой приехавших пошли за носильщиком. Мы оказались самыми последними, как и ожидалось.

НОМЕР

Наш номер находился на втором этаже с видом на бассейн и территорию отеля. Возле каждых корпусов находятся маленькие бассейны, что очень удобно, ибо можно утром или поздно вечером сходить искупнуться далеко не идя. Первые впечатления от номера были позитивными. Номер был семейный с двумя комнатами и приятным ремонтом(в отеле была реновация). Если вы едете большой семьей, то такой номер для вас будет огромным плюсом. К номеру претензий почти нет за исключением пары нюансов.

Первый нюанс был в том, что присутствует проблема с сейфом. Такая проблема в этом отеле часто встречающаяся. Мастер может прийти только в определенное время, что написано в бумажке, которая лежит возле сейфа. Но он может прийти и раньше, но будет стоять и ждать 1$. Проблема с сейфом в большинстве случаев решиться заменой батареек.

Второй нюанс была проблема с дверью, также эта проблема была не только у нас. Входная дверь не закрывалась, чтобы ее закрыть нужно было произвести манипуляцию. Чтобы закрыть дверь, нужно было покрутить замок туда-обратно и тогда она закроется. Также бывает при открытие двери заклинивает ручку и дверь тоже не закрывается. Лечится это тем, что нужно снова прислонить ключ для номера и тогда ручку отклинит. Также входная дверь очень туго открывается-закрывается. Остальных претензий к номеру нет.

Номер просторный, кондиционер работает хорошо(их несколько), ванная комната приятная, балкон довольно просторный, современный ремонт. Минибар состоял из воды. В номере также присутствует чайник с чаем, кофе. Номер нам убирали хорошо, проблем не было, всегда оставляли 1$. Если бы не было этих маленьких косяков, то номер отличный. Но все же мы просили персонал на ресепшн заселить нас поближе к главному корпусу, но нашу просьбу проигнорировали. и заселили в самый конец, что было неприятно. Нам важнее было расположение, а не размер номера.

ТЕРРИТОРИЯ

Территория отеля довольно ухоженная. В отеле множество красивых пальм. По всей территории отеля разбросаны маленькие бассейны возле корпусов. Также имеются несколько крупных бассейнов возле главного корпуса. В бассейнах имеются ворота, поэтому для любителей поиграть в бассейне в мяч это будет плюсом. На территории отеля также имеется два теннисных кортах и футбольное поле рядом с платным освещением вечером.

Имеется детский и взрослый аквапарки. Возле детского аквапарка находится старенький стол для настольного тенниса и стойка выдачи клюшек для мини-гольфа. В настольный теннис удалось поиграть один раз, ибо кто-то сломал мяч и они не могли купить новый. А вот в гольф поиграли раза 3, понравилось. Довольно интересное развлечение на вечер.

Взрослый аквапарк состоит из двух горок. Красная горка для одиночного катания, белая горка для катания на круге. Круги отеля имеются, поэтому свой покупать не нужно. Правда, сейчас круги в довольно плачевном состоянии, потому что в множестве из них сломаны ручки и они сами очень сильно потрепаны и сдуты. Возле каждого бассейна есть спасатели, довольно приветливые парни. На мой взгляд территория отеля хорошая, претензий к ней нет.

ПЛЯЖ

На мой взгляд пляж и море главный плюс отеля. Многие говорят, что шезлонги и место на пляже занять довольно сложно. Здесь можно согласиться, но мы больших проблем не испытывали. Обычно походив 5-6 минуты мы находили свободные места с краю на 2-3 линии, нам это не принципиально. Напрягают, конечно, люди со вторых линий. Им специально выделен левый край, но им этого не хватает и они начинают «захватывать» места предназначенные для отдыхающих Beach Albatros.

Заход в море песчаный, приятный. В море разбросаны спасательные круги на которых очень удобно «висеть». Также море огорожено специальной сеткой, скорее всего от водорослей. Особого подводного мира здесь не ищите, ибо в Хургаде по сравнению с Шарм-эль-Шейхом его нет. Но здесь вы сможете увидеть пятнистого ската, маленькую белую мурену(повезло их один раз увидеть). В основном вы сможете здесь разглядеть обычных серых рыб и иногда симпатичных синих. Если вы хотите увидеть «стадо» рыб, то просто по отрывайте водоросли на кругах и через 5-10 секунд приплывет много голодных рыбешек.

Есть один минус пляжа - люди. Их было очень много, может быть потому что мы отдыхали в августе, не знаю. Если вы любите стоять на дне и быть возле берега, то спешу вас расстроить, там очень много людей, негде яблоку упасть. Если отплыть к сетке, то эта проблема решается: там вы сможете спокойно поплавать.

БАРЫ

В отеле может 4-5 баров, которые разбросаны по территории. Главная проблема этого отеля - очереди. В баре, который возле аквапарка очередей обычно нет, но во всех остальных барах это огромная проблема, которая очень сильно раздражает. Напитки можно взять/получить только в очень маленьких стаканчиках. Конечно, можно списать все на коронавирус, но понятно, что это все делается только ради экономии. Постоянно приходится брать по 3 стакана или бегать каждые 5 минут.

В баре который возле пляжа была всегда очередь 5-7 человек минимум, а на сильном солнцепеке было сложно стоять очередь. В баре который находится внутри корпуса днем очередей обычно нет, но под вечер тоже очередь стабильно 5-7 человек. Про кофейню, которая находится в главном корпусе можно сказать тоже самое. Только под вечер в этой кофейне бывает очередь и в 10 человек.

В барах все стандартно: газировка из автомата, пиво, пакетированные соки, местный алкоголь, коктейли. Пакетированные манго и гуава соки всегда приходятся по вкусу. Никому не советую пить местную бодягу, если вы не с Нижнего Тагила. В кофейне вкусное кофе, но больше всего пришлось по вкусу кофе с сиропом(Ocean Breeze, Whisper). Правда, очереди отбивают все желание отведать кофе.

ПЕРСОНАЛ, СЕРВИС

Не ждите в этом отеле отменного сервиса, здесь обычный египетский сервис. Официанты начнут свою работу только если вы их будете благодарить чаевыми. Можно отметить только спасателей, которые стараются следить за всеми.

В ресторане есть блюда, которые накладывают повара. Так был один повар, который всегда накладывал много и не приходилось просить добавки, но его вскоре поставили на другое место и заменили другим поваром(ресторан на втором этаже). Новый повар накладывал маленькими кусочками, а прося добавка очень нехотя ее накладывал, делая одолжение(таких в этом отеле к сожалению большинство). Довольно неприятно.

Самый неприятный осадок остался при получении полотенец на пляже. Однажды придя в 13-14 по времени, чтобы получить карточки для полотенец их отказались давать. Человек, который выдает полотенца говорил, что даст только вечером, потому что можно получить полотенца раз в день. Говоря ему, что мы меняли полотенца только два дня назад, он начал снова говорить, что смотри табличку и получишь полотенца только вечером. Там написано, что полотенца можно получить раз в день ДО 18:00, а не только вечером. После 5 минут уговоров он кинул эти карточки, сделая такое большое одолжение, что потом даже не хотелось ходить менять эти полотенца, оставило осадок.

40% персонала не говорит по-русски, но фишка в том, что и английский у них ужасно хромает, говорят так, что в итоге общаешься по языку жестов.

Есть еще такая фишка, что здесь присходит дискриминация русскоговорящих. В особом почете здесь немцы и местные. А у местных довольно много привилегий. Вы можете стоять очередь за макаронами 15 человек, а какая-нибудь местная женщина подойдет вне очереди и ей сделают эти макароны, справедливо? Нет. Местных здесь обслуживают может на 50% лучше. Довольно неприятная тема.

КОНТИНГЕНТ

Контингент в отеле состоит в основном из местных(65%), постсоветских стран(25%), людей из ес(10%). Думаю, что выводы напрашиваются сами на себя. Если вы отдыхали в Египте до этого, то вы знаете, что из себя представляют местные. Постоянный шум, грязь, мусор. Они огромный минус отеля, ужасно себя ведут. Повторюсь, отель был максимально был заполнен. Постоянные очереди, огромная толпа в море, забитые места в ресторанах и барах.

РЕСТОРАНЫ

В отеле имеется 5 ресторанов(вроде). Один из них находится наверху, где мы обычно завтракали, обедали и ужинали. Итальянский работает только на ужин(могу ошибаться, может и на обед, но на завтрак точно нет). В него попасть почти невозможно, нужно приходить к началу ужина и только тогда вы сможете в нем поужинать, если придете позже на минут 15-20, то вас в него даже не пустят т.к все места будут заняты.

В ресторанах на первом этаже в главном корпусе тоже проблемы с местами, внутри почти все занято, сможете найти только на улице. Снова повторюсь, что очереди абсолютно везде и за всем. Хотите взять макароны? Постойте очередь 5-7 человек. И так абсолютно за любым каким-то чуть нестандартным блюдом.(вафли, омлет, макароны, утка - за всем этим огромные очереди). За напитками приходится бегать, ибо набрать их можно только в очень маленький пластиковый стакан.

Имеется на первом этаже ресторан Аля-карт. Мы туда не попали, совершенно забыли про его существование, поэтому ничего про него сказать не можем.

На пляже имеется фуд-корт, если так можно сказать. Там вы сможете отведать фастфуд. Обычно дают картошку фри, пиццу и бургер/хотдог/шаверму. Снова скажу, но там невозможно было обедать, потому что за всеми были огромные очереди и на жаре это доставляло огромный дискомфорт, поэтому мы обедали в корпусе.

ПИТАНИЕ

Завтраки в отеле стандартные. Сосиски(которык невозможно есть), бобы, французские тосты и т.д(все стандартное). Самыми популярными блюдами были - вафли, омлет, круассаны. За вафлями и омлетами стабильно большие очереди. Завтрак абсолютно стандартный, вы не найдете здесь чего-то сверхъестественного, но нас он полностью устраивал. Вафли и омлет с сыром «фета» заходили на ура.

Обеды в отеле неплохие. Конечно, большого разнообразия нет и через дня 3 все повторяется, но голодными вы точно не будет. Все довольно вкусное и съедобное. На обед всегда присутствует рыба, 2-3 вида мяса и гарниры. Множество хлебобулочных изделий, различные овощи и фрукты. Конечно, вы здесь не встретите изысканных блюд, но за свои деньги питание здесь довольно хорошее и вы сможете сытно поесть на обед. Если вы любитель фастфуда, то вам прямиком дорога на «фудкорт» возле пляжа, там вы сможете в полной мере им насладиться

Про ужин можно сказать примерно тоже самое, что и про обед. За исключением того, что каждый раз на ужин имеется «основное блюдо», данным блюдом часто являлась утка(очень кстати вкусная), курица, индейка. Также на ужин всегда была изюминка - это десерты, которые отдельно подавали. Они были просто превосходными, всем советую. Говорят, что в итальянском давали креветки, но ничего насчет этого сказать не могу, там не ужинал.

ВЫВОД

Можно сказать, что отель за свои деньги довольно неплохой, он найдет своего туриста. Вернусь ли я в этот отель? Могу сказать, что нет. Думаю, по отзыву вы поняли, почему я сделал такой вывод. Ехать ли вам в этот отель? Решать только вам, каждый имеет свое мнение и возможно вам этот отель понравится. Всем любителям Египта приятного отдыха и мягких посадок!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • море
  • пляж
  • современный ремонт
  • вкусное кофе
  • аквапарк
  • мини-гольф
  • сервис
  • отношение к русскоговорящим
  • огромные очереди
  • наглый и жадный персонал
  • местные
  • количество людей в отеле
Added: 19.08.2021 12:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 162 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Спасибо за отзыв! Из него понятно, что отель перенаселен) невзирая на пандемию))) Скажите, а в ресторане Gulina рыба была?
Рыба белая всегда была, креветки, кальмары тоже всегда в Кулине. На первом этаже в ресторане шашлыки в тандыре, ягнёнок, люля-кеабаб в печи и тп…
Useful review
Вот ещё раз убеждаюсь на сколько все разные. Также отдыхали в начале августа и только положительные отзывы и об отеле и о персонале))) Номер сразу дали в главном корпусе, не просили, все работало исправно. Очереди если и были в баре, то вечером или на пляже после обеда, но быстро расходилась. Пляж есть слева от главного - он почти пустой, также пологий вход с песочком + небольшой риф с рыбками разноцветными. Дискриминации по национальности не заметили. С удовольствием вернёмся ещё раз сюда.
сколько людей - столько мнений)
Добрый день. Подскажите что с интернетом на территории отеля? Нужно покупать карточку мобильного?
Здравствуйте, я бы советовал вам купить. Мы жили в 7 корпусе, интернет в номере работал с перебоями, пользоваться сложно даже для обычного серфинга. В лобби вообще очень редко работал, поэтому советую купить.
Уважаемый Гость!

Нам приятно слышать, что мы смогли превзойти ваши ожидания и что вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле.
Удовлетворение потребностей гостей - наш главный приоритет, и нет ничего лучше, чем достичь этого! Мы передадим ваши комплименты нашим сотрудникам, и это лучшая мотивация, которую мы можем предложить! Команда Beach Albatros Resort с нетерпением ждет возможности снова приветствовать вас и надеется снова оправдать ваши ожидания.

Kristina Pacal
Менеджмент отеля Beach Albatross Resort
beachalbhrg_guest@pickalbatros.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 376) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алексей
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 5 393
  • Photos: 12
0 Благодарностей