АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3049 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2021
01.08.21 - 10.08.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Много негатива, мало позитива

Translate

Надо отдать должное, заселили часов в 11-00. Ресторан работал один, при заполнении отеля 60-70%, все конечно шли туда и приходилось ждать чистые столы, проблема усугублялась нехваткой персонала, те что работали, каждый шуршал за 4х, за это им уважение. День на 6й окончательно перестал работать кондиционер в ресторане и начался ад, на обед перестали ходить. Те редкие случаи когда я ходил, просто с тарелкой выходил на ресепшн и краем глаза ловил взгляды администраторов, ожидая "Только подойди, только сделай мне замечание...". Раза 4 на ресепшене спрашивал когда отремонтируют кондиционер, Абу отвечал "Даааа, ремонтируем..," и так до отъезда. Как то даже сотрудник рестика выловил меня и попросил в ещееее раз сказать на ресепшене про кондиционер. Важный момент, еды много, вкусно, может быть, не сильно разнообразно, но вкусно. Много египтян было, вот прям много, их прием пищи это отдельная история, более свинотного народа я ни где не видел, а поездил много по миру. За несколько дней до отъезда в номере 242 лопнул шланг у раковины и номер затопило, ладно вещи высоко стояли, но обувь просто плавала по номеру - это полбеды. Вторая половина - это переселение в другой номер, происходило больше часа, пока не :"№:;:?%;:?%ил ресепшн, с мааатом, так от души. Привезли в другой номер, он на первом этаже, выходишь на балкон, и в кусты упираешься. Нееее не катит, давайте другой, дали seaview №161, был viewgarden. Администратор молвил, мол номер был дешевле, нужно доплатить, я ответил, что отель обувь мне оплачивает, а я номер, он хорошо это подарок - ну нижайший вам поклон... Друзья остались в соседнем номере, потом рассказали, что в нашем номере еще раз труба лопнула. Бары из 5-6шт работало 2, лобби и пляж, все из-за нехватки персонала. Надо отдать должное анимации, ребята молодцы, вкалывают как не в себя, им респект! Риф красивый, рыба разная, черепахи приплывали даже - это да, есть.

По итогу персонала не хватает, от этого все аспекты отеля страдают. И точно ясно, что Египет из-за отсутствия российских туристов аж с 2015г. получил сильнейший провал в турбизнесе, оооочень много отелей просто в разрухе стоят, так что в Египет ехать рано, а те отели которые на уровне, ценник уже уровня Кипра и выше...

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Вкусная и относительно разнообразная еда
  • анимация.
  • Обслуживание
  • касающееся всего; сервис касающийся всего.
Added: 18.08.2021 15:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 240 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
вино в баре есть?
В столовке только на ужине. В лобби не знаю, не брали. В баре рядом с пляжем, точно нет. Вино само по себе, что красное, что белое хуже чем в Турции...
спасибо.Я уже съездил туда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (897) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 3 110