Самый худший отель, который я видела! Начнём с того, что за 11 дней у нас убрались в номере 1 раз, всё остальное время приходилось самим ловить уборщиков, чтобы взять хотя бы чистые полотенца! Еду готовят преимущественно из полуфабрикатов, персонал вежливо общается и обращает внимание только на турков, а их в отеле большая часть и многие ходят без браслетов, видимо родственники работников! Они в принципе только на своих и ориентируются, можно 20 минут стоять в очереди за напитками или едой (а очереди везде огромные), а персонал может просто уйти или достать телефон и начать переписываться с кем-то ,но когда подходят турки без очереди вперёд тебя , то их спокойной обслуживают это верх неуважения! Столы не убирают, приборы сами ходили искали постоянно, официантам скорее всего мало платят, потому что они просто ходят по залу, не убирая тарелки и не приносят напитки! Вишенкой на торте стало, когда нам принесли «чистые» полотенца в крови, даже не с застиранной кровью, а прям с засохшей, ярко алой, а ведь человек, кому она принадлежит мог быть болен гепатитом,спидом и вообще чем угодно! Когда мы пришли на ресепшн разбираться, то менеджеры отеля сначала косили под дураков, будто нас не понимают, а потом и вовсе обвинили нас, что это мы сами испачкали! Это было унизительное и шокирующее поведение администраторов в отеле 5 звёзд! В этом отеле на вас всем всё равно, абсолютно! Не тратье свой долгожданный отпуск на это место, оно того не стоит! Стоит добавить, что мы совсем не избалованные люди, но такое поведение просто ужасно….