АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Island View Resort 5*

Egypt Sharks Bay Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2015
01.04.15 - 30.04.15
 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Наглый персонал, отвратительный сервис

Translate

Сейчас в силу открывшихся чартеров в Египет стала выбирать отели. И вспомнила про island view. А для того, чтобы не дай Бог случайно не забронировать его. До этого отеля ездила в Египет 4раза. И даже в 4*. И да было в четверке скромно по питанию. Но сервис и обслуживание на высоте. Но этот этот отель 5*.

1. Номера. На кроватях спать было невозможно. Матрасы на столько старые, что проще и комфортнее было спать на полу

2. Весь персонал, абсолютно весь наглое хамло не иначе. Мы приехали 3 семьи. Все замужние. С женщинами из компании общались просто унизительно.

3. Когда то возможно отель славился своей репутаций. Но уже тогда в далеком 2015г он весь рассыпался. Мебель старая, шезлонги переломанные.

4. На тот момент команда анимации состояла из молодых девчонок из Украины. Я не националистка. Но девчонки откровенно вешались на мужчинах без разбора женатый/не женатый. Вся их анимация заключалась уговорить гостей на дискотеку в не отеля за 10$

5. Напитки будь то чай, напиток или пиво на пляже или возле бассейна строго по 2 в руки

Ни ногой в этот отель больше не поеду. Лучше доплатить и по соседству в savoy или concord

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • Неплохой итальянский ресторан а-ля карт. Достойные вина в нем. Хороший коралловый риф.хорошее расположение
  • большая красивая территория

Disadvantages

  • Персонал
  • старая мебель и номера
  • питание в основном ресторане
Added: 17.08.2021 11:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

сервис гостевой
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
11:40 23.08.21
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя.По вашим оценкам мы увидели, что не все услуги были предоставлены на высоком уровне.Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем
С наилучшими пожеланиями, команда Island View Resort
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 454) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 1 253