АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
401 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
10.08.21 - 16.08.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Далеко не 5 звёзд!

Translate

Театр начинается с вешелки... Приехали в 12 30, с двумя детьми, младшей дочери 2 года. Встречают совершенно не благодушно, номер не дали, сказали заселения в 14 00, ну Ок! В 14 00 подошли, а номер не готов, ждите ещё 20 минут, в итоге ждали 1,5 часа!!! С маленьким ребенком, которому срочно был нужен душ с дороги и так далее! Попав наконец в номер, были в шоке, все раздолбанное, смесители все сломаны, текут, но ругаться не было сил... На то видемо и расчет, при купании ребенка, прибежал менеджер, стал ломиться в дверь, с вопросом "какие у вас проблемы?", ответели, что нет пока, помытся и переодется с дороги хотим, переселения которого ждать ещё 2 часа мы, бы не выдержили... Через пару дней, в номере добавился запах канализации.

Питание отвратительное! Готовят одни кости (курица, баранина, говядина), такие обрезки я покупаю за 3 рубля собакам... Остальное соевые сосиски и котлеты, курица не первой свежести ( точнее обрезки и спинки от курицы). Еды без специй и приятный на вкус нет, ребенок весь тур ел пустые макороны и варенные яйца. Мы овощи на гриле, на завтрак, обед и ужин, но по конец и они потеряли вкус.

Обслуживания и сервиз... Персонал недоброжелателен, в отеле царит гнетущая отмасфера, чуствуешь себя не на отдыхе, а под надзором...

Уборка в номере или продолжения экстрим шоу от отеля... Убираются каждый день, но на второй день отдыха, пришли красавицы и забрали, чистые банные полоценца, оставив 2 маленьких... Зачем??? Так как отель невпячатлил, а приехали отдыхать а не ныть, решили разнообразить отдых минитурами, поэтому опять ругаться не было не сил, не времени... На следующий день, пришли, поменяли полотенца но опять размера для лица... В номере живёт 4 человека!!! На 3, или 4 день наконец вернулись банные полоценца в номер. Постельное белье меняют каждый день, протераю пол.

Пляж, бассейны в целом нормально. Бассейны чистые, горки для детей всех возрастов, территория отеля большая, ухоженная.

Возвращаться в этот отель точно не будем..

  • Чистые бассейны
  • большая территория.
  • Уставшие номера
  • сломанная сантехника
  • плохое питание.
Added: 17.08.2021 02:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 989 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 217) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 401