АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
12.08.21 - 23.08.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 23 August

Хороший отель

Translate

Приехали 12 августа вечером. Примерно в 18.00. Сразу заселили в блок 9, бунгало. Рядом бассейн, аквапарк, детский клуб. Тихо спокойно. До моря, бассейна и прочих радостей надо немного пройти, но недалеко. Идешь в тени красивых деревьев(сосны, пальмы, лимоны, апельсины, грейпфруты...) Можно доехать на машинке-автобусе, но мы с коляской. Поэтому гуляли. Старший сын иногда катался.

При заселении расстроил номер. Пыль грязь, паутина, всё печальное. Тумба, видимо была облита чем то сладким, так как ручки и дверцы были липкие, оттирала сама, так же как и пыль. Зеркало в ванной и плитка в каких то пятнах. Табличек «нужна уборка» или «не беспокоить» нет. Видимо надо попросить на ресепшн. На следующий день пришли убирать номер в обед, но у нас спал малыш. На третий день нас не было весь день. Убираться приходили, но не знаю что убирали. Полотенца не меняли, туалетную бумагу не принесли, зеркало так и осталось грязным, стаканчики не мыли, пол явно никто не пылесосил. Только одеяло сложили аккуратно и забрали мусор. Берите с собой пакеты для мусора. Урны в номере очень маленькие. Две пустые бутылки, грязный памперс и всё, мусорка переполнена. На четвертый день пришлось самим искать и просить чистые полотенца и туалетную бумагу. Не приятно. Но мы приехали отдыхать, купаться, загорать, а не сидеть в номере. Поэтому надеемся что впечатления об отеле в целом у нас останется положительное.

Сам отель замечательный. Бассейны, море, пляж, питание-всё хорошо.

В конце нашего отдыха, обязательно напишем еще отзыв. К

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая красивая территория
  • аквапарк
  • много бассейнов с морской водой
  • отличное питание
  • Уборка номеров
  • нехватка лежаков
Added: 16.08.2021 13:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

К нам тоже приходили убираться (ну если это можно так назвать)) в обед, когда ребёнок спал. Обратилась к Guest Relations, чтобы проводили уборку до 12 часов. Со следующего дня приходили убираться до обеда.
Уважаемый Денис!
Благодарим Вас за положительный отзыв и оценку нашему отелю
Мы рады, что в целом вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Отдельно благодарим за замечание по уборке, мы обязательно постараемся принять все необходимые меры.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 283) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Денис Ушкин
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 562