АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2779 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
05.08.21 - 12.08.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель в чудесном месте

Translate

Отдыхали вчетвером в августе 2021.

От аэропорта ехали минут 50, наш отель был вторым.

Приехали в 22 часа, на ресепшен встретили приветливо (у нас было письмо от Top Hotels, может это помогло), номер дали хороший, на четвертом этаже, с хорошим видом на соседний отель и горы. Насколько я поняла по отзывам туристов, если номер выходит на лес, то будет слышен запах очистных сооружений. Мы такой запах чувствовали только пару раз по вечерам у бассейна. Еще молодой человек с ресепшен проводил до номера, по нашей просьбе дал бутылочки с водой, хотя лобби-бар работал, мог бы послать туда. Объяснил, что в 00 ч. можно перекусить в ресторане супом, но мы не пошли, .

Номер небольшой, с приставной кроватью. Должны были принести четвертую, но мы отказались, было бы мало места - спала с ребенком на одной, кровать довольно широкая. В номере чисто, изначально был хороший ремонт, отделка в ванной с мрамором, но уже где-то видны сколы, постельное бельё местами с протертостями, но всё это не критично. Кондиционер работал, феном не пользовались, как и гелями-шампунями. Полотенце четвертое для ребенка пару раз просили, так и не дали. Те, что мы бросали на пол меняли. Один раз поменяли постельное бельё, выложив покрывало "бантиком".

В целом понравилось, как спроектирован отель - он компактный, всё удобно расположено, интересные интерьерные решения, украшающие вид: люстры-шары и стеклянный лифт в холле, фигура танцующего дервиша и фонтан на входе, деревянный мостик через бассейн, вертикальное озеленение в снек-баре. До моря идти минут пять, нужно перейти проезжую часть.

Вай-фай платный, на 7 дней 10 долларов за одно устройство.

Питание неплохое, голодным никто не ходил, но очень напрягает, что теперь самостоятельно ничего не взять, поэтому очереди и пантомима для ребят-турок, которые накладывают и русского языка не знают.

На завтраках поразила замена масла маргарином, мы любим по утрам булочки с маслом и вареньем, но в этот раз пришлось отказаться от традиции - маргарин невкусный, а варенье издалека трудно идентифицировать - абрикосовое это, апельсиновое или мёд. Были какие - то блинчики типа панкейков, за ними стояла очередь, а нам не зашли. Также ребенок не оценил шоколадные сухие шарики, хотя дома любит. Зато очень вкусные печеные перцы на завтраках брали с добавкой. Ещё вкусный турецкий чай. На завтрак кофе из автомата.

На обед и ужин всегда гриль - курица, индейка, рыба (речная форель, дорада, скумбрия). Из фруктов вкусные арбузы и яблоки, думали хоть раз в неделю что-то добавят, например нектарины, но нет. Турецкие пропитанные сиропом десерты мы не брали, были неплохие пироженки - бисквит с муссом или кремом, сверху глазурь или карамель. Один раз на турецкую ночь был торт, но это те же пироженки в несколько слоев. С 16 до 17 у бассейна каждый день мороженое, там же один раз была кукуруза жареная, чищенная. Еще наливают какой-то напиток, но мы не брали. Пили в основном воду, ребенок иногда пепси, мы вино (дома пьем красное, но здесь вкуснее белое), неплохое пиво. Иногда просили коктейль, но они скорее красивые, чем вкусные - очень сладкие. В лобби-баре стараются больше. В снек-барах были бургеры и картошка-фри.

Бассейн хороший, большой, с перепадами высот, место всегда можно было найти. Отдельно детский бассейн с горками, там и взрослые с удовольствием съезжали. Работает спасатель, регулирует свистком съезжающих, чтобы не было чп. Пару раз видела, как прыгал в воду к детям, которые захлебнулись или запаниковали.

Аниматоры работают, кому нужны развлечения - есть аквааэробика, водное поло, игры в воде, настольный теннис, дартс. Вечером мини-диско, программа. Мы это всё обычно пропускали - гуляли. Танец отеля есть, но немного невнятный, один раз в день утром его танцевали аниматоры, но кроме детей никто не повторял.

Диджей-турок работал с 10 ч. у бассейна и с 22 до 00 ч. - дискотека. Я бы сказала, что музыка для бассейна отличная, а вот вечером для танцев плей-лист был не очень. Вроде старался, видно, что сам кайфовал и русской музыки достаточно, но для основного контингента отдыхающих - семьи с детьми, т. е. от 35 лет был не тот формат, как уже где-то писали - в соседнем отеле как раз почти все песни были самое то, хоть на балконе танцуй. Но, если диджея просили, любую песню находил в интернете и включал.

Вечерами мы гуляли по магазинчикам недалеко от отеля или ходили в Мигрос, это минут 20 пешком. Один раз ездили в Кемер - это на маршрутке 10 минут, стоит 6 лир или доллар. В Кемере хороший Waikiki, большой выбор, цены ниже нашего Waikiki.

Отдельно спа не заказывали, хотели сходить в баню, но когда зашли, нам сказали, что одновременно в спа может быть не более 5 человек, ждите, больше мы не ходили туда.

Персонал доброжелательный, особенно, если здороваться и благодарить по турецки. Омрачала отдых только одна сотрудница ресепшен, которая с презрением отвечала на любой простой вопрос, а когда спросили её за день до отъезда об информации о вылете обманула, что на ресепшен её не бывает, хотя просто надо было ответить, что приходите после 19 ч. Когда я её спросила об имени нагло ответила, что не понимает. Правда, когда ей сказали, что неприязнь к нам, (как я поняла, ко всем русским) возможна, но очень непрофессионально, что мы её видим, она извинилась, сославшись на плохое знание русского языка.

Думаю, что небольшая скудность питания связана с восстановлением после пандемии, остальное понравилось, приехали бы сюда ещё.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Природа невероятная - горы
  • хвойные леса
  • чистое море; компактный удобный отель
  • доброжелательный персонал
  • платный вай-фай
  • ожидали чуть лучше уровня питания
Added: 16.08.2021 10:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (522) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Анна
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2021
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 0
  • Readership: 3 020