АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a Family with children in August 2021
06.08.21 - 13.08.21
- Воздержалась
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для тех, кто приехал на море, а не сидеть в отеле)))

Translate

Отдыхали с ребенком в августе. Очень долго сомневались, т.к. количество негативных отзывов зашкаливает.... Но рискнули и поверили нашему турагенту и не пожалели.

Большинство плохих отзывов от тех, кого поселили в номера анекс или парк, которые находятся в других корпусах через дорогу. Наша турагент четко прописала в ваучере - номер стандарт, вид на море, с балконом, и сказала, что ни при каких условиях нас не должны поселить в другой номер, если вдруг что-то такое предлагают, то сразу звонить ей. Но на рецепшене все было очень любезно, поселили нас в 11, хотя время поселения - 14-00. Номер был с видом на бассейни и море, на 3-м этаже. В номере все работало, КРОМЕ горячей воды.... С этим у них реально проблема, не хватает в час пик горячей воды, ее можно поймать только часов в 11 дня, когда все на пляже или ночью.... И опять таки, персонал очень любезно мне отвечал, что они стараются устранить проблему, с вот уважаемый гид туроператора Пегас - Алексей, рассмеялся в лицо и сказал, тут горячей воды нет и не будет (почему же тогда туроператор не указывает об этом, когда продает тут).

Но мы приехали отдыхать, наслаждаться невероятным морем и видами, поэтому этот один минус не смог нам испортить отдых!

Столовая обычная, но мы всегда сидели на улице, поэтому какой там ремонт я даже не рассмотрела, да, тарелки есть побитые, но еда реально вкусная, персонал в столовой очень приятный, и иногда прямо обидно было, когда в основном дамы бальзаковского возраста русской национальности, обращались к персоналу на ты, как к своим рабам....

Считаю, что за те деньги, что мы поехали, в самый пик сезона, в отель на первой линии, с отличным пляжем, прекрасным чистым бассейном, очень зеленой и тенистой (что нам было важно) территорией заслуживает от нас твердую 4. Если решат проблему с горячей водой, то приедем еще раз)))

  • Персонал
  • пляж
  • близость к морю
  • зеленая территория
  • Отсутствие горячей воды
Added: 15.08.2021 19:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (716) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катерина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 194