АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
12.08.21 - 14.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Страшный сон - «отдых» в «отеле» Ле-ди

Translate

На Прибое мы не первый раз и есть с чем сравнить.

Дело в том, что сначала мы забронировали номер в др гостевом доме на 14 дней, а потом планы изменились и мы решили остаться ещё на 14 дней, но в первом гостевом доме не было номеров на весь период нашего проживания.

Я нашла другой вариант, но он был свободен с 14 августа, а наш выезд из первого отеля был 12 августа.

Эти два дня 12-14 августа я решила «перекантоваться» и тк больше мест нигде не было, забронировала номер в третьем корпусе Эконом за 4400 руб (!!!!) в сутки без питания!

Третий корпус эконом находится на 2 линии, до моря недалеко, а ещё рядом (почти напротив) находится мусорка. До моря недалеко, но это сложно назвать плюсом тк на Прибое любой гостевой дом/отель недалеко от моря!

Кстати, в первом гостевом доме мы жили на 1 линии, балкон нашего номера выходил прямо на пляж, это был большой чистый светлый уютный номер за 4500 руб в сутки!!

Теперь про наше проживание в Ле-ди: я думала такого просто не бывает!!

1. Корпус Эконом находится далеко от основного корпуса с ресепшн - чтобы туда добраться, пришлось оставить маму с ребёнком с чемоданами на жаре, регистрация заняла примерно 20-30 мин!!!!

2. На ресепшн девушка администратор Сусанна Болтала с кем-то (не поняла, гость или персонал), увидев, что к стойке подошёл человек с документами в файле, ничего не сказала, не поздоровалась, не спросила, продолжила болтать, а я стоять. Меня это достало, я сказала, что я заселяться, тогда беседу прекратили и занялись мной.

3. После оформления меня проводили в номер - почему нельзя как-то поудобнее сделать эту процедуру и не взять например документы на месте у нужного корпуса, почему гости должны таскаться по жаре? А если я одна и с чемоданами???

4. В номере ждало много сюрпризов:

- Матовые стекла - свет не проникает вооьще, ощущение, что ты в темнице

- мебель - ее будто нашли на помойке, разномастная, старая, ободранная и покосившаяся

- муравьи

- в санузле сломанная лейка лежала отдельно от шланга! То есть горничные это видели, тк перед нами номер «убирали», просто оставили так и не позвали мастера! Я несколько раз звонила на ресепшн, но мастера прислали только через 3 часа!!! Он посмотрел и ушёл за запчастями, вернулся снова и починил.

- балкон номера выходит на задний двор/склад/помойку столовой. Сам балкон грязный, весь в паутине, кособокий стол и 1 стул, грязные, а ещё куча муравьев!!!

- обещанного вайфая нет, просто нет сети отеля, не отображается. Звонила несколько раз на ресепшн - заверили, что всё есть и должно работать, я уже плюнула.

- столы и холодильник накрыты грязными клееночками а тумбочки засаленными серыми (некогда белыми) салфеточками. Вооьще номер весь грязный засаленный и прикасаться к чему-либо в нем противно

- от кровати и подушек вонь неимоверная! От подушек затхлым, а от кровати МОЧОЙ!!!! Провоняла домашняя одежда, и мы все сами, спать было невозможно!!!

- в день нашего отъезда в 8.15 (!!!!!) постучала горничная - очень странная, плохо разговаривает, и плохо понимает тоже. И сказала, чтобы мы выехали до 11. Хотя выезд до 12 и я сразу сказала что выезжаем в 12! Она меня не слушала и говорила, чтоб выезжали в 11 иначе она не успеет убрать. Пришлось просто закрыть перед ней дверь. И она разбудила моего ребёнка 4 года, который как раз болел и недомогал!

- естественно эта горничная приперлась в 11 и начала ворочать в замке своим ключом!!! Снова попыталась меня выгнать, но я снова закрыла перед ней дверь!!!!

- для того, чтобы выехать из номера, можно было бы просто оставить ключ горничной но нет!!! Вы должны тащиться по жаре с чемоданами в основной корпус чтобы подписать акт и отдать ключи!!!

Я понимаю, что этот корпус Эконом. Но не настолько! И не за такие деньги!!! На Прибое есть очень неплохие номера за 2000 и классные за 3-4000 руб.! А селить людей в такие номера просто нельзя!

Обязательно напишу отзывы везде где только возможно, включая свой блог, чтобы у людей была достоверная информация об этом «отеле»!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • ИХ НЕТ!!!
  • Муравьи
  • сломанная сантехника и не работающий душ
  • отсутствие Wi fi
  • старая сломанная мебель
  • вонючий матрас и подушки.
Added: 15.08.2021 14:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 988 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добавлю к сказанному: в номере вонь от воды и канализации
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Alina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 2 847