1. ресепшн, за которым стоят некомпетентные сотрудники, не могут ответить ни на один поставленный вопрос

2. смену белья, полотенец и уборку номера(учитывая песчаный пляж - полы нужно мыть каждый день) нужно ВЫПРАШИВАТЬ самим, и после этого ещё ждать неизвестное никому количество времени

3. отсутствие минимальных удобств в номере: ни посуды, ни чайника, ни туалетной бумаги, ни мусорных мешков(мусор ещё и нужно выносить самостоятельно)

4. один лифт на ДЕВЯТИЭТАЖНЫЙ отель,

чтобы доехать вниз или наверх нужно потратить, как минимум 15 минут

5. отсутсвие летнего душа около бассейна(то есть люди после моря в песке и тине спокойно могут сразу оказаться в бассейне)

6. запах в столовой отвратительный, как и выбор блюд, если это можно считать выбором

7. когда 13.08(пт) произошло отключение электричества и воды(лифт не работал в том числе), ресепшн сказал, что они уже ожидают МЧС, но спустя несколько часов выяснилось, что всё будет отключено до понедельника 16.08, и естественно не с предупреждения со стороны отеля, а путём того, что пришлось снова спускаться и спрашивать самим, когда нам ожидать включения,

с начавшемся наплывом возмущений руководство в лице Виктории и возможно ещё иных лиц скрылось, не брало трубки и оставило тонуть свой корабль со стажёрами-подростками на ресепшене

8. всвязи с такой ситуацией нас обязаны были расселить, но, КОНЕЧНО ЖЕ, данным вопросом никто не занимался и нам пришлось за свои деньги снимать квартиру в Анапе

9. компания Библио Глобус отказалась представлять какую-либо компенсацию,

и так же в начале отдыха девушка в трансфере от данной компании сказала, что в день вылета нам будут сообщать о возможном переносе рейса, тк они в этом вопросе компетентны,

но в реальном же времени (02:00 15.08) девушка из трансфера сказала, что «не смотрела время вылета на сайте авиакомпании», но автобус, который бросит там туристов при этом уже выезжает из отеля в аэропорт,

и так же она сообщила, что никто не будет и не должен был нам говорить о переносе рейса

9. в общем отель кроме, как помойкой назвать никак иначе нельзя и компанию Библио Глобус - тоже,

люди с таким огромным бизнесом, отказывающиеся брать на себя какую-либо ответственность и обманывающие туристов!

п.с. сайт Библио Глобуса не публикует негативные отзывы, будьте бдительны!

надеемся, что кого-то мы уберегли от испорченного отдыха