АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2018
22.08.18 - 02.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали с семьёй в июне. В огроменном отеле всего человек...

Translate

Приехали с семьёй в июне. В огроменном отеле всего человек 50 (затишье во время Рамадана). Чисто, но ремонт "а-ля совок". Персонал приветливый, по-русски, конечно, у них тяжко, но по-английски более-менее. Пляж довольно чистый (по сравнению с соседними), но ежедневные прогулки верблюдов подкидывают "бонус-шариков" - в принципе, даже забавно )) Аниматоры молодцы, тут без вариантов, есть из России. Программа где-то на неделю и под конец отдыха (были 11 ночей) пошёл второй круг. Кухня разнообразная: овощи, мясо, рыба в различных комбинациях, выпечка и сладости присутствуют.

Интернет только в фойе внизу: роутер Д-Линк раздаёт АДСЛ-Интернет на всех. Соответственно, Интернет вроде как и есть, но по факту… текстом можно, картинки сложнее, о видеосвязи можно забыть.

Это был позитив. Теперь о негативе.

Как логичное следствие старого ремонта – неисправность бачка унитаза, которую устранили с первого раза. Далее – течь из-под унитаза. Её устраняли пару дней – всё пытались свалить на то, что это мы сами лужу делаем, моясь в душе. Языковой барьер тут был велик, т.к. диалог зашёл за пределы штампов. В итоге замазали герметиком стык. Просто, «на отстань».

Дальше – круче. Одним прекрасным вечером в ванной прорвало трубу с горячей водой – у нас в номере возник персональный бассейн. На телефонный звонок не отреагировали – бегом на ресепшн, поймал спеца, бегом ... вплавь к номеру (вода вышла в коридор). В итоге, после очередного визита на ресепшн, переселили в другой номер, хотели втюхать что попроще, но после объяснения на повышенных тонах, что оплачен «си вью» и требования звонить и будить управляющего быстренько нашли номер, даже грузчика с тележкой дали.

В общем, от «местных» вешались все – постояльцы, обслуживающий персонал, аниматоры. Если такая движуха у них круглый год, то «не местным» там ловить нечего, разве что только в период Рамадана.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.08.2021 14:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 978 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (435) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наташа
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0