Пребывание в отеле началось со встречи с прекрасной девушкой Саидой, администратором на ресепшн. Она помогла ускорить заселение и помогала всё время пребывания в гостинице, когда мы в этом нуждались (включая вызов медицинской помощи ребёнку) и даже после выезда в другую гостиницу (к сожалению, не получилось забронировать ДЭМ на весь отпуск). Номер с видом на море просторный, с высоким потолком и современным стильным ремонтом (отдельно стоит упомянуть о верхней ночной подсветке). Матрасы на кроватях очень удобные. В номере отлично работающий кондиционер (что бывает в Сухуме не всегда), при этом расположен так, что не дует напрямую на спящих людей. Посторонних звуков в номере слышно не было. Душевая достаточно большая, плитка не скользкая, в ванной комнате есть мыло, шампунь, гель для душа, туалетную бумагу подкладывают регулярно. На балконе есть столик и очень комфортные стулья, в номер можно заказать еду из ресторана. Ужинать на своём балконе с видом на море нам очень понравилось. В номере большой телевизор, показывает много каналов. В проживание включён завтрак, с вечера нужно выбрать один из шести завтраков. Завтраки все сытные и очень вкусные. Обедали и ужинали тоже исключительно там. Цены примерно как в московских кафе. Из супов больше всего понравились хашлама с говядиной и суп-пюре из шампиньонов. Очень вкусная пицца цезарь, барабуля (даже ребёнок, который не любит рыбу, ел несколько раз и по возвращении домой просит ещё), фасоль с орехами, хапчапур... Перечислять можно бесконечно. Нам всё очень понравилось! Спасибо большое владельцу и персоналу отеля и ресторана! Мы обязательно вернёмся :)