АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
02.08.21 - 10.08.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых летом август 2021 года на б/о Золотая Лагуна. Б...

Translate

Отдых летом август 2021 года на б/о Золотая Лагуна. Б/о затопило этим летом. Первые дни персонал откачивал воду. На третий день воды поколено, мусорные мешки плавают всесте с баками между людьми, это антисанитария. Почему ни дворник, никто другой не уберет баки и мусор! Пройтись по территоррии собрать и поднять выше например. Администрация попряталась по норкам. Первый этаж затопило. Дождь продолжает лить, вода прибывает. Свет отключили, вода только холодная, душ не работает. Хочу оставить претензию для руководства этой базы отдыха. Администраторша сказала что она ничего не решает. Ведь если объявили ЧС, то нас должны спасать или хотя бы кормить поить. А у нас даже воды нет.

В номере на первом этаже, где жили наши родственники было сыро и в солнечную погоду. Сушилок нет в каждом номере. Неужели трудно закупить хотя бы сушилки, которые складываются. Плесень в душевой кабине. Окон в номерах нет, вентиляция соответственно не вырезана. Это никакого комфорта. Ни интернета ни связь не доходило, жили как в бункере, Wi-Fi можно было поймать только на улице у административного корпуса, до номера не дотягивал, там и сеть МТС появлялась. Номер убирают на 4й день и то могут забыть про вас,полотенца и постельное на 5й, но нам не поменяли, сказали сушить не где. Когда захотели покинуть данное место с нас хотели снять и предоплату (информация указана- сумма не возвратная) и + за стоимость за сутки, а вот это уже нигде не написано, будьте внимательны. А стоимость достаточно высокая за номер в сутки. Из плюсов то, что нас заселили до 14.00, и важный момент б/о огорожена и детей одних за территорию не выпускают.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 13.08.2021 18:10
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 621 characters in the review
Next rate
Валерия
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2021
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2