АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Turkey Goynuk Kemer
Ask a question Add review
No status
500 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Perre Art Hotel Resort & Spa, Larissa Art Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a Solo trip in August 2021
03.08.21 - 09.08.21
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель для 5* не готов

Translate

В отеле очень плохой вай-фай. В августе отель был заселен на 90% и никогда нигде не хватало еды, везде были огромные очереди. Проще остаться голодной, чем в жару стоять в очередях за кусочком чего-либо. Приехала в отель в 8:30 заселили только в 14:00. Уезжала из отеля в 04.00 - ни ланч бокса, ни еды на позднем ужине не было.

Алкоголь в отеле ужасный, как и кофе из машин. Персонал не заинтересован в хорошем настроение туристов, на баре у бассейна очень невежливый персонал. В номере кондиционер заработал только на 3тий день. Во всём отеле краны, сантехника с 1994года, всё в налёте, расшатано. Ужином иной раз просто некуда было сесть, ходишь пол часа с тарелкой, чтобы хоть где-то найти местечко. Анимация неплохая, ребята весёлые, стараются. Вывозят в кемер в ночной клуб(10 минут на трансфере). В целом, уровень отеля далеко не 5звёзд.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • Расположение отеля относительно кемера и ближайших достопримечательностей

Disadvantages

  • Ремонт отеля(которого нет) не видитесь на реставрацию 2021г. Грязное море с камнями. Очереди за едой и столами. У бассейна точно просто так не подойти и не присесть. Все лежаки заняты всегда. Сервис нулевой.
Added: 13.08.2021 12:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 845 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

PerreArt
Moscow Hotelier
14:06 17.09.21
Добрый день,
В первую очередь благодарим Вас за выбор Perre Art Hotel!
Для нас это очень важно, и мы прислушываемся к каждому мнению и замечанию, в соответсвии к чему, по возможности, всегда стараемся исправить маленькие недочеты.
Отдел по работе с гостями всегда реагирует максимально быстро для решения поставленных вопросов и задач.
Искренне расстроены, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле.
Мы будем жадть Вас в Perre Art Hotel снова.

С уважением.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 173) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Dubna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 500