АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
300 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in August 2021
01.08.21 - 12.08.21
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Вопрос к администрации

Translate

Я остановила свой выбор на этом отеле. Но прочитала последние отзывы и сильно расстроилась.Туристы сильно не довольны обслуживанием. Раньше люди были не довольны уставшими номерами и старой мебелью, но питанием были довольны. После того, как россиянам разрешили отдых в Турции, количество отдыхающих сильно увеличилось, их стали заселять в присоединенный корпус. Там в отремонтированных номерах нормально, а в неотремонтированных очень плохо. Но большая проблема возникла с рестораном. Он рассчитан только на гостей главного корпуса. В результате большие очереди на раздаче, после этого людям негде сесть, не хватает столов. Да и еды на увеличившееся количество людей не хватает. Пляж тоже не рассчитан на увеличившееся количество гостей. Хотелось бы узнать, что делает администрация для нормализации обслуживания. Как они смогут обслужить гостей из двух корпусов? Как решается возникшая проблема в ресторане? Или это теперь проблема отдыхающих?

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 13.08.2021 08:53 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (901) Next rate Все отзывы автора (5)
Елена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 3 834
  • Photos: 0
0 Благодарностей