АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
301 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2021
04.08.21 - 10.08.21
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Место, в которое НЕ хочется возвращаться!

Translate

Очень разочарованы были. Нам обещали молодежный отель, оказалось, что это даже не отель, а скорее, санаторий для пенсионеров. Молодеже там делать нечего.

Первое, что хочется сказать-грязно! На въезде все красиво, а дальше первого корпуса валяются ветки, сломана плитка, стройматериалы лежат, которые при сильном ветре летали по всей площадке и чудом не стукнули машины. Возле 9 корпуса ужасно воняет то ли болотом, то ли канализацией. Очень люблю животных, жалко бездонных, но на территории отеля их слишком много( их кормят постояльцы, в следствие чего, вся еда валяется и тухнет на жаре). После шторма никто не спешил наводить порядок, мусор так и продолжал валяться.

Все обещанные услуги-РЕКЛАМА. Wi-Fi не работает, из телевидения 2 программы и те постоянно заедают, вечно сбои.

Рестораны… одно название. Обычные столовые, где питаются постояльцы.

С электронными ключами от номеров-беда. Вечно размагничиваются, мы попросили механический даже.

Единственное, что хочется отметить, питание-правда, очень вкусно. Огромный ассортимент блюд. Спасибо поварам.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • очень вкусно кормят
  • большой ассортимент блюд; хорошее обслуживание номеров
  • всегда прибрано
  • всегда чистовые полотенца и т.д. кафе «чайхона»
  • очень хорошие ребята там работают
  • и довольно вкусно.
  • на территории отеля много мусора; неприятный запах канализации возле некоторых корпусов; длительная процедура заселения; отсутствие wi-fi
  • телевидения; перебои в работа электронных ключей;
Added: 12.08.2021 18:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 069 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за все недостатки и проблемы нашего комплекса, с которыми Вы столкнулись. Ваш отзыв вместе с фотографиями будет направлен руководству нашего комплекса на рассмотрение и принятие решения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 302