АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*

Turkey Hisaronu Marmaris
Ask a question Add review
No status
153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2021
01.08.21 - 11.08.21
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасный отель! Украинцам не рекомендую!!!

Translate

Ужасное место для отдыха! Украинцам не рекомендую!!!

Не выполняется сертификат безопасного туризма. Маски в ресторане не предлагаются. Не проверяется температура тела. Не обрабатываются столы антисептиками. Одноразовой посуды нет. Нет обработки при въезде в отель. Администрация не отвечает на комментарии и просьбы. Вместо этого угрожают выселением и сбивают с ног мужа которого вытащели за руки и тащили спиной по полу и брущатке из ресепшена со словами "Вам из Украины всё не так! Пошли вон из отеля!".. У мужа остались синяки и ссадины. После обращения к тур оператору Пегас ничего кроме извините мы не увидели!.. В автобусе гид Пегаса без маски и всем говорит "держите маски при себе и одеть в случае если будут полиция"!

Отель очень грязный в ресторане плитка прилипает к ногам столы и стулья грязные (светлые вещи можно просто выкинуть) официанты лезут к столу без масок забирать полные тарелки с едой (( а также пчелы и мухи везде!

Пчелы есть и на пляже (

На баре обслуживаются только русские которые прыгают логтями на бар.

Номер 2+1 Делюкс отличный. Но, спальное место для ребенка - жесть (кресло раскладушка с поперечными стыками накрыто только одной простыней).

Питание плохое!!!

Сервис отсутствует!!!

За тур заплати 2000 у.е. за 9 ночей. Отдыхали в начале августа.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Место расположения.

Disadvantages

  • Сервис отсутствует. Питание плохое. Везде грязно. Не выполняется сертификат безопасного туризма!
Added: 12.08.2021 15:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Наталья
Kiev Tourist
17:52 13.08.21
Ужасный отель и сервис!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (928) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 816
  • Photos: 7
0 Благодарностей