за последние 30 дней
Вернулись спустя 13 лет
Добрый день!
Были в этом отеле в первой половине июля, с детьми. В качестве предисловия отмечу, что Турцию посещаем часто, в разное время года, видели немало, есть с чем сравнить, поэтому постараюсь написать все максимально объективно.
Заселение. Когда брали тур, бронировали самый дешёвый номер, на тот момент для брони были доступны только стандартные номера, ехали с целью доплатить и переселиться в фэмили, потому что ну тесно бы нам было вчетвером ютиться в одной комнатушке. На ресепшен нам сразу пошли навстречу, семейный номер у них был, сходили посмотрели, всё норм, заселились. Вид был замечательный, по сути он был сразу под панорамным окном ресепшена и чуть всторону. Две комнаты, в одной двухспалка, в другой две раскладушки, кресло и диванчик, стояло все тесненько, но жить можно, по балкону из каждой комнаты, балконы большие, со стульями и столиком, располагает к вечерним посиделкам за бокальчиком чего-нибудь вкусного.
Сразу отмечу качество уборки, это провал конкретный. За 13 ночей нашего прибывания в отеле пол не мыли ни разу. Пол к стати не моют в отеле в принципе, не знаю как они содержат его в чистоте, лично я один только раз видела в лобби уборщицу, которая пшикала что-то из пульверизатора и подтирала шваброй. Ни вёдер с водой, ничего такого замечено не было, у горничных в том числе. Это прямо загадка чёрной дыры))) Но в здании всегда было чистенько. И снова про уборку номера. Полотенца клали как хотели, туалетную бумагу тоже, бутылочки с гелем и шампунем по-моему один раз тоже доставляли. Ещё одна беда - это кондиционирование общественных мест главного здания. Ну явно экономят, сидишь в лобби - потеешь, сидишь ешь в ресторане - потеешь, когда на улице +40, это ну такое себе удовольствие...
Дальше про сервис. Бармены в барах парни ответственные, услужливые, всегда обслужат, да, бывали очереди, приходилось подождать, но никакой дескриминации не было ( в тот период был наплыв турецкого населения). У бассейна на крыше даже сами разносили напитки гостям, спрашивали, чего я желаю заказать. Коктейли безумно вкусные, молочные и с шампанским были любимыми). В ресторане как правило напитки брали сами, тк официанты, не успевали приносить, они были заняты уборкой, раскладкой приборов и прочим.
А вот закусочная на море это что-то с чем-то. Пару раз там обедали и каждый раз об этом жалели. Во-первых, все крайне меееедленно, во-вторых, могут не принести часть заказа, поэтому будьте готовы, когда туда пойдёте, что гладко и быстро не будет. То же самое касается и турецкого а-ля карта, который там по вечерам. Нудно, долго и еда та же, что в ресторане, только приносят официанты. Раз уж речь пошла про а-ля карт, скажу, что в барбекю нам понравилось больше, меню интереснее и обслуживание быстрое.
Вообще еда в отеле среднестатистическая, её много, разной, вкусно. Что удивило - мозги на столе закусок) такое я видела впервые, попробовать не решилась) и айран почему-то давали только у моря, это была бяда, мы его с мужем очень любим. Очень удобная была стойка с перекусами у бассейна, там были бутеры, мороженое и нарезанные фрукты. Если вдруг остался голодным, тут всегда можно было что то схомячить.
Инфраструктура.
Аквапарк отличный, самое главное, катаются все, от мелкой малыши (у них около детского клуба и волнового бассейна свой бас с мелкими горочками), и до самых отчаянных, которые не боятся горки камикадзе и тарзанки. Наших детей 13 и 7 лет пускали на все взрослые горки с плюшками, радости не было предела! К стати, в этом аквапарке мы были давным давно, 13 лет назад, когда сюда возили автобусы с туристами, прикольно было посмотреть как всё изменилось).
На территории аквапарка так же есть пара бассейнов, кафешки и бары, поэтому сюда можно приезжать хоть на весь день. Да, именно приезжать, тк от будки с полотенцами до аквапарка курсирует электрокар. Правда, расписание у него непонятное. Когда мы только приехали в отель, ездил он очень часто, его даже ждать никогда не приходилось, а потом примерно через неделю случился наплыв турков, везде стало многолюдно и он стал ездить как попало, хотя у водителя перед носом лежала какая-то бумажечка с расписанием движения. И вот с этого времени мы стали ходить пешком, потому что ждать было реально долго, благо идти там не тяжело, пара минут по тенечку.
Море. Шикарное, с круглосуточным доступом, всегда есть свободные лежаки с зонтами, рядом бар и кафешка. Да, берега с песочком нет, но мы знали куда ехали, поэтому без претензий. Правда от лобби ходил какой то автобус на пляж, но мы не разу им не пользовались.
Бассейны. Много разных на любой вкус и глубину. Не знаю как про бассейны в аквапарке, в главном можно было плавать до позднего вечера, видела как бедный спасатель часов до 10 точно смотрел за последними купающимися, ответственность) Так же главный бассейн очень хлорированный, бывало, чесались глаза, у детей, да и у взрослых не раз. Поэтому, либо нырять/плавать с очками, либо избегать частого попадания воды в глаза.
Анимация. Есть, ненавязчивая, у главного бассейна, водное поло, клубный танец, игра. На территории аквапарка теннис, йога, растяжка и все такое, внизу на пляже вечером дартс. Расписание висит у будки с полотенцами. Вечерние шоу слава богу всегда "привозные", никакого вам мистер отеля и камеди шоу стараниями аниматоров нет, все прилично, интересно. Детские вечерние пляски разочаровали. Никаких арам зам замов, все песни новые, незапоминающиеся, аж грустно стало. Когда вечером гуляли около соседних отелей, слышали традиционные детские песенки, одолевала грусть и печаль, почему у нас такого в отеле нету... Но сами детские аниматоры большие молодцы, работают на 101%, разговаривают на нескольких языках, в миниклубе и русским, и туркам, и всем остальным было весело. Миниклуб просто замечательный, со своим бассейнчиком и большой игровой зоной. Каждый день разная программа мероприятий, работает без обеда до позднего вечера (вроде до 22.00). Мой семилетка ходил раза три, особо не фанат, но всегда был доволен. Так же заявлен клуб для подростков, но мы туда ни разу не дошли, сказать ничего не могу.
За отелем. Мы туристы активные, стараемся выбирать отели не в глуши, чтобы было вечером куда сходить прогуляться, потранжирить деньги) Тут рядом есть всё базар, магазины, кафе, прокат авто, экскурсионные лавки, Мигрос, Бим, банкоматы.
В целом отпуск удался, в море накупались, назагарались, на горках покатались, всегда были сытые!) Хорошие впечатления определённо перевесили все минусы. Хочется ли сюда вернуться - нет. В следующий раз поедем в отель с песочком, его нам не хватало.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}