Здравствуйте, ну что вам сказать. Отдыхали семьей (3 человека) в период с 30.07.2021-11.08.2021 г. Бронировали двухкомнатный семейный номер. Даже не знаем с чего начать. На сайте отеля позиционировалось, что в номере 2 просторные комнаты. Но вторая комната в номере оказалась просто чуланом 2 на 2 без кондиционера. В двери ванной комнаты была огромная вмятина, а фен в номере держался на соплях. Развёртки вырваны из стен. Вообщем, тихий ужас. Очень грязно, ни разу за 11 дней не помыли полы и не поменяли ни полотенца, ни постельное белье. На двери шкафа в номере была размазана сопля. Горничная заходила лишь для того, чтобы выкинуть мусор(и то не каждый день), и занести раз в 3 дня рулон туалетной бумаги. Кондиционер в комнате работает через раз, а в просьбе предоставить вентилятор отказали.

Еда

Если вы хотите отдыхать по системе all inclusive, то вам не сюда. Отзывы про то, что отель вегетарианский - абсолютная правда. Мяса нет от слова совсем. В изобилие зелень, вареные яйца, огурцы и помидоры. Повар явно готовить не умеет. Первые три дня был один повар, даже такую примитивную еду мог приготовить хорошо. Но потом… Появился упитанный мужчина, на фартуке которого было написано повар. И тут мы начали мечтать о нормальной еде. Картофель сырой, горох, горох и ещё раз горох. Каждый день одно и то же. В баре пива нет практически всегда, стаканов не хватает. Из безалкогольных напитков лишь вода, кола и спрайт.

Персонал и обслуживание

Отношение персонала к своим гостям просто отвратительное. В ночь заезда мы попросили сменить номер на хотя бы чистый и не побитый. Менеджер на ресепшене делал вид, что нас не понимает(причём ни на одном языке, включая турецкий). Работникам абсолютно все равно на отдыхающих.

В лобби отеля отсутсвует кондиционер и даже вентилятор. Wi-fi только платный, он стоит 10 долларов с одного устройства в неделю, а ловит ужасно, даже на территории отеля. В лобби тоже нет вайфая. Мы ходили на пляж и пользовались вайфаем местных баров и кафе.

Про коронавирус

Никто не соблюдает дистанцию, дезинфекцию и вообще любые меры предосторожности. Номера не дезинфицирующая при смене постояльцев.

P.s единственный плюс этого отеля - расположение( и это всё!), дойти до пляжа вообще не составляет труда.

И это все за 120000 рублей. Очень жаль денег и времени. Никогда не думали, что отель может настолько испортить впечатление об отдыхе.