АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in July 2021
28.07.21 - 06.08.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Больше ни ногой.

Translate

Наплевательское отношение персонала, качества полотенец, через раз работал кондиционер, очереди в ресторане, аля-карт недоступен, неисправный душ.

Персонал занимается своими делами, когда должен следить за своей работой.

На водных горках на ребенка во время спуска налетел другой, взрослый человек и чуть не раздавил. Произошло это, т.к. никто не следил за спуском. А ответственный сотрудник этого даже не заметил.

Территория заявлена как большая, по факту одни корпуса, а только до пляжа идти долго.

Мебель старая. Полотенца дырявые. В ресторане давка.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • Мебель старая. Полотенца дырявые. В ресторане давка. До пляжа идти долго
Added: 11.08.2021 16:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Вы наверно перепутали название отеля. Ни чего из выше написанного не было у нас.
Могу ваучер показать и квитанцию за доп.услуги.
Чего не было?
Кондиционер работал хорошо? Все на пляже говорили, что не одна проблема с кондишеном так другая.
Персонал занимается своими делами, когда должен следить за своей работой. Так это моего ребенка чуть не задавили на горке, т.к. никто не смотрел.
Мебель старая. Зря фото не сделали, нет привычки, т.к. раньше такого не было в других местах.
Полотенца дырявые. Каждый раз из 4 шт., минимум одно в дырках.
В ресторане давка. Ну значит вам повезло и вы не стояли в очереди на вход.
Подпишусь под каждым словом.
Ну Вы бы и следили за своим ребёнком. А то теперь понятно откуда столько негатива...
Не просили советов, что, как и когда нам делать с нашими детьми.
Ни разу такой ситуации ни в одном отеле, ни в Турции, ни в Тунисе, ни в других аквапарках в России не было.
Мы хотели предупредить, что персонал не выполняет свои обязанности и другим родителям надо на это обращать внимание.
Кондиционер работает отлично, давки в ресторане нет...
Максимум в очереди 30 секунд за горячим блюдом.
Полотенца всегда чистые без дыр кондиционер всегда работал хорошо очереди в ресторане не критичны
Useful review
Здравствуйте!
Как далеко идти до пляжа?
Кто-то пишет, что идти до моря - 2 минуты?!
TopHotels
А кто-то - 15 минут?! Тем более «в горку с пляжа»?!
TopHotels
Кому верить?!
Из всего перечисленного нам также не повезло с кондиционером. "Умирали" от жары, пока все же не пришел мастер. И давки в столовой бывали и столов приходилось ждать в лобби-все это было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (275) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 524