АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2021
30.07.21 - 03.08.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Не рекомендую Serenis

Translate

Отдыхали в этом отеле я и дочь вместо 11 дней только 5. С нами так же в этом отеле отдыхали родственники две семьи с детьми.

По приезду в 9 утра нас зарегистрировали и надели браслеты. Прошли на завтрак. Заселение как и везде не раньше 14.00. Времени было полно и переодевшись направились на море, затем вернулись в отель пообедали и нас заселили. Обед в принципе на первый взгляд был нормальным. Но это только на первый взгляд, еда каждый день одна и та же. Курица, рис, картошка. Горячие блюда накладывал персонал за стеклом.

После обеда мы находились у бассейнов. Бассейнов 6 штук, включая аквапарк. И как оказалось ни один не обрабатывается должным образом.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Уборка в отеле никакая ,абсолютно везде, в номерах, в коридорах в ресторане. Везде грязь. Когда все начали жаловаться, сразу начали шоркать лестницы, все протирать.

Этот отель не стоит своих 5 звезд. Территория вся не убрана, пальмы не обработаны, висят сухие листья до самого корня.

Амфитеатр находится внизу и там невозможно находиться, никогда дети до конца не досиживали. Никакого воздуха в этой дыре не было.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель!!!

  • их нет
  • на все одни минусы
Added: 11.08.2021 11:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

В какой отель переехали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (212) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Олеся
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 793