АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3059 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2021
15.05.21 - 22.05.21
- Воздержалась
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте, это было ужасно . Жаль потраченных денег...

Translate

Здравствуйте, это было ужасно . Жаль потраченных денег и время на этот отпуск . Отель не готов и об этом надо информировать людей , а не давать ложную информацию, врать . Большенство персонала не знает английски, русский язык . Говорят только по турецки. Пляж , Пирс не готовы . Отдыхая на диком пляже приехал трактор, застрял , буксовал рядом с людьми которые лежали , отдыхали . Камни начали лететь на людей которые лежали на лежаках . В баре у бассейна ждать заказ можно больше 30 минут. Дали номер на заселение где лежат волосы на полу, валяются салфетки , и стоит открытая банка колы. Это в период пандемии и повышенных стандартах чистоты и дезинфекции. Девушка Анастасия на рецепшен- хамка . В пятницу 21 мая мы заказали ланч бокс на 6 утра . Девушка на гест оформила заявку. Общались с Ириной по поводу минусов отеля высказать своё недовольстве и , попросили перепроверить нашу просьбу о ланч боксах . Спасибо, сегодня утром мы не получили наш ЛАНЧ БОКС. Гости уехали голодные и без ланч бокса. Вы уверены , что вы Гостиница премиум сегмента и 5* ?

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 10.08.2021 21:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 158 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Annaa
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2014
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 6
  • Readership: 9 684