АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2731 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a With friends in July 2021
27.07.21 - 08.08.21
- Воздержалась
2.8
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Слишком много пуху, который не совсем соответствует действительности.

Translate

Отель, в сфере обслуживания и инфраструктуры не плох, но есть как минусы, так и плюсы.

Из плюсов:

1. Очень разнообразное питание. Если к примеру не успел на завтрак. Можешь поесть на пляже в баре. Очень удобно, что если что-то закрывается из еды, то открывается что-то другое. Голодными ходить точно не будите)

2. Чистота. Везде очень следят за чистотой, как за самой территорией, так и за номерами. Ночью происходит чистка лежаков и вообщем территории. Это очень приятно.

3. Сфера обслуживание в целом не плохая, но есть не которые недостатки.

4. Номера опрятные, уютный дизайн номеров и чистота. Но тут также есть не большое НО.

5. Пирс очень удобно с него заходить в море. Если конечно не боитесь глубины. Опрятный и чистый Пирс, который оборудован душем, что очень удобно.

Из минусов:

1. Что очень разочаровало. Номер. Когда мы выбирали определенный тип номера. Мы остановились с тур-оператором на двухкомнатном номере, который рассчитан на 3-х взрослых людей, по квадратным метрам 56. Соотвественно за такой номер, мы доплатили. ( Не мало )

В итоге, когда мы приехали в отель, нас заселили в двухкомнатный номер, семейный номер, где кровати рассчитаны на одно взрослого и два ребёнка. По квадратом он был очень маленький 30 квадратных метров на 3-х взрослых- это смешно и грустно. Так как деньги, которые ты заплатил, ничего не значат.

Заселила нас очень «добрая» особа Света, которая не тактично и не профессионально общается с посетителями отеля. По нашей просьбе переселить в номер, который у нас указан. Нам было отказано.

(Поэтому, совет писать своему Тур-оператору и настаивать чтоб заселили в тот номер, за который вы заплатили свои деньги)

В отеле много людей, но это не причина заселять нас не в тот номер. Тем более проблемы это не наши. Надо соразмерять правильное количество людей, чтобы всем хватило номеров, ТЕ ЗА которые люди платили!!! А то получается полнейший обман людей!!!

2. Минус вход в море, очень опасный ⚠️ Море на наш приезд было мало, когда спокойным, поэтом заход в море был опасным. Из-за плит, на которых очень легко упасть и ударится.

3. В еде все прекрасно, но не очень тактично и красиво. Когда в главном корпусе, где проходит и обед и завтрак. Еду накладывают, как «свинушке» бывало, когда просил по аккуратней, на это они не обращали внимание, наоборот только возмущались. Вообщем им все прикол, накладывать не пойми, как и размазывать все по тарелке. С мужчинами они по осторожней в этом плане.

4. Анимация. В этом плане не много грустновато. Много уделяется внимание вечером детям (можно по меньше), не хватает также современной музыки, очень много заежанной и не актуальной музыки.

5. Бар. Напитки. Смотрите, что и как вам наливают. Коктейли никакие, делают на отвяжись. Это факт. Поэтому, не бойтесь, говорить, что больше, что меньше добавить. А то так набодяжат не пойми что.

6. В план музыки. Вечером на ужин. Можно было добавить легкую приятную музыку. А то звон тарелок и вилок, не очень слушать.

7. Насчёт экскурсий. Не берите!!! Экскурсии-это обман, полнейший. Ислам очень хорошо, пиарит это все, не ведитесь на это все!!! Мы были на экскурсии с рыбами, где ты ныряешь с трубкой. Отдали за 3-х 16.000 р. Сказать, что деньги выброшены в мусорку, ничего не сказать. Всего так 6 бассейнов (очень грязных, и маленьких, где совсем не много рыб) один платный с маленькими акуалами. Вообщем обман. Это не стоит своих денег. Вас привезут с 10-00 и до 16-00. И что там делать, так долго не понятно, если честно 🤦

Пример.

Отдыхали мы в Китае. Взяли экскурсию аквапарк “Atlantis” отдали 14.000 р. Просто, невероятно было. Вот это стоило своих денег.

В данном отзыве, было оценка максимально объективная и есть конечно с чем сравнивать. В Турции были не мало раз. Поэтому, советую кто хочет посетить данный отель, взять данные пункты, на заметку.

Added: 10.08.2021 18:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Понятно, что если не предоставили номер, за который заплатили - то это весомая причина снизить отметку...Но причем здесь экскурсии и оценка отелю?
Это все в ходит в оценку отеля. Я говорила именно про экскурсии от данного отеля, а не про другой. Здесь на самом деле совокупность всего, и это мое личное мнение, имеет право быть)) Понятно, что кому-то отель очень понравился, у нас сложилась совсем иная ситуация) Оценка была снижена не из-за экскурсий, тут именно совокупность минусов. Как раз из-за, которых и была поставлена данная оценка мной.
С отзывом не согласна, отель замечательный!
Отель не организует и не продаёт экскурсии, он просто предоставляет (в данном случае Анекстуру, скорее всего,) возможность предлагать экскурсионные услуги на своей территории. И никакого отношения к качеству этих услуг не имеет
Доброго дня.А на пирсе лежаки платные?
Здравствуйте, лежаки бесплатные
Хочу добавить про Ислама, очень привязчивый юноша, а когда мы не согласились на экскурсии (мы просто уже не в том возрасте чтобы мотаться по экскурсиям в 35-ти градусную жару, в пандемию и просто все уже видели, мы приехали на море и все) то прям обиделся и даже прозвучали оскорбительные нотки в его разговоре с нами, было очень неприятно.
Здравствуйте, полностью с вами солидарна. Отдыхающие и сами не которые работники “Anex”, такого же мнения.
Useful review
Добрый день, отдохнувшим! Отель не из дешёвых, выбирала специально, так как один раз уже была в Турции и опыт не из приятных. В этом отеле действительно всё так происходит?
Даа, действительно, представитель Анекса в данном отеле, крайне неприятный молодой человек! Позволяет себе грубое обращение к тем, кто отказывается брать у него экскурсии. Очень навязчивый. На мой взгляд, такому человеку не место в сфере работы с людьми. Но к отелю, действительно, в данном ключе нет претензий. Они скорее есть к анексу. Как такие грубые и невоспитанные люди, могут работать у вас в компании?
Вход в море, я так поняла, не для детских ножек?
А с экскурсиями - везде так, поэтому не стоит покупать, не поинтересовавшись другими предложениями и отзывами..это их доход и впаривают реально)
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (317) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 2 731