АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1463 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Concorde Green Park Palace (отель был переименован 01.04.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2021
26.06.21 - 10.07.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полный ужас в Тунисе

Translate

Ну что ж, пишу второй раз отзыв, но тут невозможно промолчать. Отдыхали 2 недели и с каждым днём было всё хуже и хуже. Начнём по порядку:

Приехали вечером, нам предложили поужинать и потом заселиться. Спустившись в ресторан нас ждало разочарование. Небольшой ресторанчик с минимальным выбором, не очень свежими овощами и кормовыми зелёными фруктами. Собственно за 2 недели ничего не изменилось, правда последние 4 дня можно было «отыскать» сладкий арбуз или сливу. Для детей нет даже просто макарон без соуса. Всё с приправами, пережаренное.

После обеда и до ужина можно поесть остатки сладкого стола и несъедобные блины. Которые нужно ждать бесконечно. Чая нет! Молока нет! Сока нет! Только уже остывший кофе. Хлопья прячут за тумбы.

Однажды после претензии туроператору, поставили фрукты, молоко и сок. Но это было только однажды.

Мы приехали 2 семьями, туры были соединены и мы сразу предупредили, что вместе. Итог-номера на разных этажах в противоположных концах отеля. Нам с 4-летним ребёнком дали номер, окна которого выходили непосредственно к бару, где вечером было шоу-спали

с закрытым балконом. Номер так и не поменяли, но ругаться не хотелось и спустили на тормозах.

Дальше было фиаско с лифтами. В нашей половине лифт не работал, на что сотрудник рецепшена(!!!) сказал, цитирую: « только тебя это не устраивает. Что мне нужно сделать? Лифт не работает и точка!» Просто шок, откровенное хамство. Кондиционеры на этажах не работали, отстояв очередь в единственный работающий лифт(переодически отключали все лифты кроме одного за рецепшеном) нужно идти по 40-градусной жаре, по безумно нагретому коридору, в другую половину отеля, с ребёнком. Единственное, что сотрудники отеля открывали окна, но не спасало.

Пляж просто свинарник. Никто не парится, чтобы убрать хотя бы бычки! Постоянно высохшие водоросли впиваются в ноги. В море водоросли и медузы. Жалили детей и взрослых ежедневно, до волдырей. Благо у аниматоров был специальный крем. По итогу дети в море просто боялись заходить. Это тоже не проблема и решать ее никто не собирался.

В туалетах на территории отеля не было мыла в диспансерах, только обмылки, бумажных полотенец тоже нет, стояла туалетная бумага.

Отношение руководства отеля к своим туристам-ужасное! Всем абсолютно плевать на ваш комфорт.

Так же, справедливости ради, хочется отметить работу рядового персонал отеля. Низким им поклон! На обеде и ужине официант Хамди, умничка, трудяга! Аниматоры и горничные очень старались ежедневно. Это единственные люди, которые старались оставить приятное впечатление об отеле.

По итогу скажу, что отель не подходит для пляжного отдыха. Для семей с детьми так же нет. Да и вообще, с таким скотским отношением к туристам-никому не рекомендую ехать в Конкорд

Так же стоит отметить, что были несколько лет назад на острове Джерба. Отдых был шикарный, хотя по ценовой политике отель был значительно ниже. Но после такого путешествия, нет желания возвращаться в Тунис

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • Очень трудолюбивый персонал
  • Море
  • пляж
  • еда
  • администрация
Added: 10.08.2021 17:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Это очень хороший отель! А вам корона не жмет, случайно??
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (218) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья Зубарева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 2
  • Readership: 1 694