Здравствуйте! Отель немного сменил название, не сразу нашла его здесь. Называется теперь Harris Hotel.

Возмущена тем, что предлагается размещение в этом отеле Харрис Отель, как три звезды! Примите мою жалобу и описание «отдыха», который мы получили, приняв ваше предложение купить тур.

Санузел:

Ремонта не было давно, кафель старый, на полу местами эмаль истерта до керамики. Кафель на стенах местами в глубоких трещинах, над ванной отстает от стены огромным пузырем, при малейшем прикосновении угроза обрушения! Травмоопасно! Реечный потолок весь в бахроме от краски, местами ржавый. Вентиляция не работает (постоянно по вечерам ощущали табачный дым, видимо поступавший от соседей сверху). Раковина в глубоких трещинах. При небольшом усилии (ребенок или пожилой человек), угроза раскола и обрушения велика. Травмоопасно!

Картонная дверь, желтая от времени, неоднократно отсыревала, что видно по волнам снизу, многократно покрашена, но все равно мохрится вместе с наличником. Нет крючков для одежды итд, только держатель для полотенца. Ручка для слива на унитазе коррозирована и покрыта бело-зеленым налетом. Шампунем и.т.д. номер не обеспечивается. Даже мыло всего два крохотных кусочка для двух взрослых людей на 7 ночей!

Комната:

Фена и холодильника нет, сейф (старый железный ящик с обыкновенным ключом) за отдельную плату 2 евро в сутки. Мебель старая, местами снизу со следами отсыревания. Кровать из двух пожелтевших и украшенных пятнами сдвинутых матрасов на ножках. Сверху лежат еще матрасы, которые продавлены настолько, что продольная проволока впивается в тело! Подушки тонкие, комками. На просьбу помочь, заменить (так как спать было больно и неудобно), со второго раза на третий день отреагировали тем, что на один из матрасов под простынь положили одеяло И ВСЁ! Стены местами подкрашены пятнами, напольное покрытие в холле и номере старое и грязное! в холле духота, на кондиционере явно экономят. Участок потолка при входе в номер - подвесной потолок типа «Армстронг» из перфорированных квадратов на металлических пластинах, состав – вредный для здоровья асбест!. Это такое далекое прошлое! Таким образом заявление о реновации в 2017 году откровенная ложь! Подмазали, подкрасили – возможно, но не более. Телевидение на русском – два новостных канала. Знаю, что вещание более обширное, но поиск каналов закодирован. Сделано это, видимо, в целях экономии электричества? Нечего смотреть и ТВ выключат? Уборка посредственная, но! Тараканы! В номере появлялись ТАРАКАНЫ! Со слов соседки, носившей браслет «все включено», у нее в номере тараканы обустроили штаб квартиру. Звук работающего лифта, который был рядом с её номером, слышали даже мы. Но просьбу о переселении – отказ.

Питание:

Наш полупансион (завтрак и обед) бы частично съедобен. Из съедобного кое-что было вкусным. Но питание было до боли однообразным. Причем, если к началу ужина могли подать вкуснейшую курицу на гриле, то при замене пустого подноса с блюдом, на его место принесли цыплячьи крылышки. Жбан с супом стоял без холодильника, иногда два дня. Суп под названием «Из спаржи» - это коричневая суспензия из соли и специй, а «Куриный» - это та же жижа, но с добавлением огромного количества вермишели.

Тем, кто оплатил «все включено» могли только посочувствовать.

Обслуживание:

Встретила нас любезная и улыбчивая девушка, к сожалению не говорящая на русском. Заселили сразу, что является единственным плюсом данного отеля.

И всё бы ничего, но мне пришла мысль попросить ланчбокс вместо оного из ужинов, навеянная воспоминаниями об отдыхе на Кипре, но в другом отеле 3*. Сменщица милой киприотки на русском говрит в совершенстве, возможно бывшая соотечественница или уроженка из страны – бывшей республики СССР. Так вот, девушка ответила, что обычно ланчбокс выдают вместо завтрака, но спросила и дала положительный ответ. В день «Х», как и договаривались, я подошла к ней с этим же вопросом и получила отказ. Спросив о причине отказа я услышала в ответ, что хозяйка запретила, а разрешила ранее сестра хозяйки. Я попросила разрешения поговорить с хозяйкой, справедливо отметив, что ситуация странная и неправильная в части «то можно, то нельзя», девушка еще раз вышла, ответила мне резко, но собралась звонить. На вопрос, почему она позволяет себе грубо разговаривать с гостями отеля, она ответила, что не будет никуда звонить и со мной разговаривать. На попытку получить хоть какое-то объяснение, она сказала, что является гражданкой Кипра и сейчас вызовет полицию… Затем не ответили резко в стиле «отвали». На попытки как-то наладить диалог и вопросы о том, как Вас зовут, поступили ответы: «До свидания!». В последствии я узнала, что зовут ее Ирина. Эта Ирина жаловалась нашему гиду на то, что «все гости «такие-сякие, одинаковые». Да, действительно, все гости одинаковые! Все хотят отдыхать в чистом уютном отеле, спать в удобной постели, есть свежие вкусные разнообразные блюда и общаться с вежливым персоналом, заинтересованном в том, чтобы гости были довольны выбором отеля! Ланчбокс мне все же выдали, недовольная хозяйка вышла из кабинета, отмахнулась от меня, поговорить отказалась. К слову о составе ланчбокса: два куска хлеба, кусок сыра тончайшей нарезки и такой же прозрачный кусочек вареной колбасы, яблоко, набор приборов, 10 гр. сливочного масла и 10 гр. желе. Не самый худший вариант из возможного, так как соседке ранее достался такой же «набор», но с испорченной колбасой и жухлым яблоком.

Расположение, пляж:

Расположение далеко от центра. Выбирала с точки зрения тишины, но не думала, что приеду в такую «дыру». Рядом достраивали отель строительные контейнеры и свалка строительного мусора, на пешеходной дорожке постоянно припаркованы автомобили, по пути к центру заброшенные участки с засохшими растениями и признаками свалки, заброшенные или недостроенные строения, автобусные остановки разбиты, разрисованы, итд, итп. В относительно шаговой доступности одна таверна с высокими ценами, чуть дальше пара магазинчиков, кафе. Пляж – это громко сказано. Небольшой песчаный участок берега, дно расчищено от камней, образуя прямоугольную бухту. Дно из плоского известняка, присыпанное песком. Вода чистая. Но отчего-то немного мутноватая. Возможно, когда-то давно этого пляжа было достаточно, но построенный рядом новые отели не имеют своих пляжей и все идут либо на него, либо дальше по берегу, что иногда тяжко в такую жару. Бассейн на территории отеля маленький, не привлекательный, особой популярностью не пользовался по моим наблюдениям.

В общем, оценка отеля максимум 1,5*, да и то за счет исправно работающего кондиционера!