АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
735 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a Family with children in August 2021
02.08.21 - 08.08.21
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохо

Translate

Начало было неприятным: заселили в номер очень тесный! У нас было 2+2 и как оказалось эти +2 занимали ВСЁ свободное место номера! Чтоб Вы понимали: открыть тумбочку - надо сдвинуть раскладушку в проход. Проход узкий, надо лавировать между разновыпирающими кроватями. Чтоб добраться до минибара вообще отдельный квест! Проще сначала сложить раскладушку)) В общем не номер а сплошные кровати, но мы же не в номере приехали сидеть))) Второе приключение: в первую ночь кондиционер перестал холодить и просто работал как вентилятор! Жара +40 примерно! На ресепшене только констатировали сей факт и предложили ждать утра! На требование заменить номер тоже сказали смогут только утром! В общем спал (ну как спал... сидел!) на балконе часов до 5 утра! потом вырубился. К обеду все починили, в том числе не работающий туалет, да да, ну Вы понимаете - не знаю что за реновация была в 2021 году, может добавили этот раздражающий компрессор к кондиционеру, чтоб он откачивал с него конденсат, который каждые 30 секунд (!!!) громко и противно жужжит под потолком, и ночью тоже конечно! Дальше к отелю особых претензий не было в плане поломок. Еда без изысков: не много рыбы типа барабули или форели жаренной, курица в ассортименте, баранина и индейка иногда. ЛяКарте 3 ресторана, но я так понял что днем они не работают (или просто мы не попадали), а вечером по резервации. Напитки только свой набор коктелей (махито нет!!!), пиво, вино (красное/белое), остальное за деньги. Вот такое ультраНЕвсевключено)) Понравился детский миниклуб с 10 до 20 - бесплатный! Понравился аквапарк, бассейны - их около 7-8шт и несмотря на большое кол-во отдыхающих они не были переполнены.

Свой пляж - это фиаско, поэтому все лежаки там почти всегда пустые! Вход в море с пирса, т.е. сразу глубоко! Да еще это маленькая бухта отгороженная от основного моря (видимо чтоб туристов случайно не унесло) и поэтому она всегда грязная! Ездили на пляж другого отеля (туда возит автобус) - там все отлично, очень мелкая галька, почти песок.

Территория отеля большая, горная. То вверх, то вниз! Погулять есть где, красиво и очень грамотно все вписано в рельеф! Кругом деревья, сосны создающие тень, так что сильной жары не ощутили. Несколько бассейнов охлаждаемых - приятно освежиться после прогулки в город, потому что обычный бассейн уже не помогал))

Анимация стандартная - танцы, пляски, акробаты.... НО один день было очень крутое шоу "Алиса в стране чудес" - все в неоне, костюмы светятся, иллюзии... Просто бомба! Дети в восторге! Остальные выступления после казались уже слабыми, даже "турецкая ночь".

В общем для отдыха с детьми - то что надо. Парой - думаю будет не особо интересно.

Отдельно хочу рассказать о работниках Анекса - они это заслужили)) Уволить всех гидов без сожаления!!! Никакой помощи от них и отношение к проживающим что-то типа: понаехали тут! Абсолютно открытое проявление неуважения! По прилету забыли телефон в туалете аэропорта, поняли это через 2 минуты как отъехали от аэропорта, возвращаться конечно не стали, но убедили что попросят гидов сходить поискать. В итоге 3 дня поисков (по 2 раза в день я спрашивал гида нашли или нет) но сказали что не нашли и в аэропорту в Lost&Found тоже нет, но типа не отчаивайтесь - может принесут. На 4й день не выдержал и вызвал жандармов через девушку Eliza из GuestRelations (спасибо ей огромное) оказывается телефон в 1й же день принесли в Lost&Found и он 4 дня уже лежит ждет! Опять же просим Гида привезти - не хотят брать ответственность! Организовать трансфер в аэропорт и обратно? - Девушка закатывает глаза, типа как Вы все меня задолбали! Попросила найти ее позже, так как она шла на завтрак и это видимо важнее, потом у нее не работал рабочий телефон и типа давайте завтра... в общем сам сел в автобус анекса возле отеля, узнав что он идет в аэропорт и сам забрал телефон. Я б уволил бы всех русских гидов и нанял более учтивых турков!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • Территория
  • бассейны
  • аквапарк
Added: 09.08.2021 13:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

а мы такой тип пляжа оценили, нарпимер, как хороший. нам понравилось, что там чисто, вода всегда была прозрачная, и выглядело все безопасно.
на вкус и цвет..
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (921) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 736
  • Photos: 9
0 Благодарностей