АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a Family with children in August 2021
01.08.21 - 17.08.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 17 August

Отдыхали в этом отеле семьей - 4 человека, включая ребёнка...

Translate

Отдыхали в этом отеле семьей - 4 человека, включая ребёнка 15 лет. Приобретали путевку в Anex tour. Размещение Double gold deluxe для 4 взрослых - для понимания это один номер 25 кВ.м. с двумя полуторными кроватями. Обратились на reception с просьбой предоставить два номера раздельных или номер семейный, т.к. двое родителей, дети - 22 года и 15 лет (разнополые). Администрация отеля предложила решить вопрос за 3800 долларов США за 10 дней. Турагентство предложило все решать самостоятельно через reception. Питание - разнообразие отсутствует. Каждый день одно и тоже. Да, голодным остаться сложно. На территории много бургеров, гамбургеров, пицца, фри, сэндвичи. Но фрукты - только на завтрак. Морепродукты- только на вечер и при этом плохого качества. Овощи отсутствуют. Напитки в баре - зависит от бармена и его настроения. К вам будет отличное расположение только если вы в категории Diamond или оставляете всегда чаевые. Лежаки на пляже и возле бассейна. Хотелось бы отметить что открытого доступа к морю нет, огорожена камнями небольшая заводь с мутной водой, возле которой расположен пляж. Да, водоросли убирают ежедневно, но в этой же заводи помимо водорослей, катаются на лодках, поэтому вода всегда мутная и грязная. Так что лежаки на пляже есть всегда. Возле бассейнов сложнее. Места которые более удобные с самого утра занимают для клиентов Diamond, а остальным что остаётся. В бассейне толпы людей с коктейлями)))) Шумно, грязно. Анимация есть на английском и испанском. Вечером проходят шоу, но информация о времени проведения отсутствует. Уборка в номере - забывают заменить полотенца, помыть полы((( В целом можно отнести отель к 3*. Он не стоит потраченных средств и времени.

  • Территория
  • Питание
  • море
  • бассейн
  • отношение персонала
Added: 08.08.2021 22:07
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 697 characters in the review
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate
Juliia
Mexico
Mexico
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2021
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1