за последние 30 дней
ВПОЛНЕ НОРМАЛЬНЫЙ БЮДЖЕТНЫЙ ОТЕЛЬ
Хочу заступиться за данный отель. Я этот отель не считаю шикарным, бывали и в более лучших. Этот отель вполне приемлем и приятен для отдыха. И, о люди! Вы какую цену за него платите??? Ожидайте реального! Нам на четверых на 12 днейтпутевка обошлась в 238 тыс. Вот капризулям - Вам например в "Amara Dolce Vita" тоже 5 звезд. Смотрели фильм "Сваты 4"? В этом шикарном отеле фильм и снимали, но и ценник у него конечно соответствующий. Я интересовалась его ценой на период моего отдыха, надо было доплатить к указанной выше сумме за мои 12 дней "всего-то" 160 тыс. И того, мой отдых стоил бы не 238 тыс, а 398 тыс!!! Хотят заплатить копейки, а получить не знамо что! Всем капризулям и привередам - явно не сюда, а как минимум в "Amara Dolce Vita" и ему подобное. Не понимаю, если человек едет отдыхать, то зачем лазить под кроватями или за унитазом и выискивать разные трещины, плесень и мусор?
Мы были в середине июля семьей из 4 человек с двумя детьми 13 и 8 лет.
Заселение как обычно. В 14.00. Мы приехали в отель около 10ч. Везде во всех отелях заявлено - за раннее заселение доплата. Так чего ждем? Что хотим? Не хотите платить - заселяйтесь по правилам. Мы так и сделали. Не платили и спокойно подождали на очень удобных диванчиках в холле. Девочки на ресепшн (очень вежливые и замечательные) забрали все у нас вещи на хранение, одев браслеты, отправили нас обедать со словами: "С дороги нужно покушать, зарегистрировать мы Вас всегда успеем". Разве плохо поступили сотрудники?
Ключ от номера получили где-то около 13.00. Второй мы тоже попросили ( депозит оставили в 1000 руб. Ну и что? По выселению из отеля всё вернули. Не вижу в этом вообще проблем).
Мы купили сразу номер фемели (2 комнатный). Конечно комнатки маленькие. Но нам это было всё равно. Номер не обшарпанный (везде в отзывах и читаю про трещины, плесень какую-то, кто-то таракана увидел, у нас этого не было вообще! И шторы чистые) чистенький номер, по своему уютный. Тараканов не видели, видели только поздно вечером в баре у бассейна на лужайке хорошенького ёжика! В номере мы находились мало и приходили в основном ночевать или переодеться. Места в номере, в принципе, хватало. В номере 2 маленьких телевизора (в каждой комнате) только прикреплены так, что вообще не удобно в них смотреть. Был плохо охлаждающий холодильник, в котором 2 фанты, 2 колы, 2 местной минералки и 2 молочных коктейля в тетрапаке и вода - всё по 0,2 - 0,3 л и только при заселении, больше не пополняли (о чем и заявлено сразу, когда приобретаешь тур, почему только люди возмущаются, когда только воду пополняют?) На 4 человек, было предоставлено 2 пары отельных тапочек, 3 набора ( шампунь, кондиционер, гель для душа, твердое мыльце, ватные диски),
пилка для ногтей, ватные палочки, набор иголки с нитками, даже губка для обуви была.
Единственный огромный минус отелю за его центральный кондиционер. Комнату родителей очень и очень плохо охлаждал( может это нам так попалось?)- постоянная душегубка в номере стояла, но в детской охлаждал достаточно. Детей (ПО СВОЕЙ ВИНЕ, а не по вине отеля) мы сумели простудить под кондёром. На ресепшн делали заявку, что-то незамедлительно ремонтировали, но как-то эффекта мало оказалось. Ещё у нас в номере не закрывалась балконная дверь, но нам на это всё равно было. На 3 этаж воры не полезут. Если и полезут, то всё ценное хранилось в бесплатном сейфе. В процессе отдыха, у нас с сушилки с ветром "улетели" на дерево купальные плавки ребенка. Обратились на ресепшн, очень оперативно организовали сотрудника с лестницей - "спасли" наши плавки. Убирали номер ежедневно, нас устраивало, с салфеткой не ходила - качество уборки не проверяла. Постель и полотенца меняли как положено и как заявлено. Состояние белья вполне нормальное, белое, пятен ни разу не видела. Пляжные полотенца немного потрепанные, но нам тоже как-то это было "фиолетово", менялись ежедневно на карточки.
На питании даже не останавливаюсь. Его очень хорошо во всех отзывах описали ранее. Ставлю за питание 5+. Не знаю, что еще нужно недовольным? Очень нравился бар-ресторан на пляже. Кое-когда мы даже не возвращались в отель на обед, оставались на пляже. И алкогольные напитки, и салаты, и мясные блюда, и фрукты - там были. Ресторан Аля-карт тут платный. Для нас это не имело значения, еды на столько много, что даже бесплатно сходить в ресторан - было б для любопытства ради или от "бесева с жира", но мы ни тем ни другим не страдали.
Поскольку отель был заполнен на 100%, то народу очень много, но мне лично ни кто не мешал. Но если ты идешь на ужин в момент открытия, а именно в 19.00, то толпа народу, столы все заняты, очереди за едой. Мы ходили в 20.00, даже к этому времени голода не испытываешь, так как еды везде и всюду достаточно. А вот в 20.00 уже столов достаточно, очередей нет. Еды валом. Что-то если закончилось - молниеносно пополняется. Регулярно ходил по территории ресторана шеф-повар и следил за порядком. Я к нему пару раз обращалась за вилками (вот почему-то их не хватало) языкового барьера с шеф-поваром не было и вилки молниеносно предоставлялись. Как-то в замечание хотела бы отметить, всё таки не достаточно чисто и сразу столы убирались. Грязные тарелки - да! Молниеносно убирались со стола, а вот крошки и заляпанные скатерти....Порой неприятно долго выбирали себе чистый стол, чтоб сеть. Один раз наблюдали как шеф-повар вывел весь персонал хоть и "по-турецки" они получали нагоняй по-полной, мы поняли, что за то, что не следят за порядком в ресторане и не было чистых тарелок. За секунду сразу же вынесли в зал достаточное количество мытых тарелок (между прочем периодически каждый день среди чистых находили грязные, но уберешь грязную в сторонку и берешь чистую, я себе этим настроение не портила)
Из алкоголя мы как-то пиво только предпочитали - обычное, нормальное пиво. Коктейли и вино как-то не по мне (дрянские какие-то). Муж кроме пива ничего не пил. Хотя соотечественники попадались не редко в "хлам" напившиеся ( и дамы и господа). Соки порошковые, тоже гадского вкуса, но наши дети пили. Кола, фанта, спрайт - вкусные.
Хоть народу и много было, но если я хотела - лежак возле бассейна( хоть мы редко к нему ходили, так как цель была - это море, а бассейн я и дома имею), то могла его себе найти. А на пляже лежаков вообще без проблем - они всегда доступны. Горки 2. Работали по часам. Детям нравилось на них гонять. Я тоже пробовала для интереса.
Пляж хороший! Песочек. Чистый. Конечно кое где валялись стаканчики, пачки сигарет, но простите, господа туристы! Если Вы и ваши отпрыски свиньи, то на кого обижаетесь? Облуживающий персонал и ходят и ходят подбирая мусор на пляже, они просто не успевают за свиньями убирать. А мусорки стоят на каждом углу. Заход в море постепенный, нет резкой глубины. Всегда были волны и мы с удовольствием на них всей семьей балдели. Рыбы там только кусачие водятся, пятки кусают. Мужа моего до истерики доводили, ко мне как-то не приставали, слава богу (наверное педикюр регулярный не давал им повода).
На анимацию особо не ходили, то что успели посмотреть, нам понравилось. Люди старались, как говорится. На детскую анимацию мои дети не холили (взрослые уже). Хотя младший ребенок с удовольствием на каруселях каждый вечер катался.
Из экскурсий покупали у туроператора - обзорную экскурсию по Сиде. Вот тут мой негатив писать - не переписать! Не советую! Пожалейте свои деньги и нервы! "Поход" по типа "древним" развалинам, которые видно как посажены на свежий раствор и видны современные болты на которые крепятся, якобы устоявшие колонны. Ну, в принципе, для интереса можно на это посмотреть. Но вот их "водопад"!!!(ступенька воды в 1 метр высотой!) и путешествие на яхте (в реале обычное маленькое корыто!!) по реке, где с обоих сторон мусор из палок и веток в перемешку с пластиком и прочим бытовым мусором...Привезли купаться в место впадения реки в море...блин... в антисанитарной реке я не рискнула и детям запретила. Пошли в море. Капец! Галечный пляж, ноги режет, через метр резкая глубина! Ребенок у меня резко под воду ушел. А возле нашего отеля нежный песочек и пологий заход. Да за каки фигом же я еще такие деньжищи за это заплатила и поперла свою семью?! Ну а обед, предоставленный на "яхте" это вообще!!!! Зажаренная пересоленая отбивная, жесткая как подошва. Горстка пригорелого булгура и салат из фиолетовой капусты с парочкой миниатюрных помидорок в перемешку, даже без масла или соуса. А вот напитки у них были платные! Ни чая, ни глотка воды...Хочешь пить - плати! бутылочка 0,3 воды - 1 долар. Почему-то в заявленный обед "питье" не включено. А вы с детьми, а кругом жарища под 50 градусов, да вас еще солёнищей "подошвой " накормили (специально наверное). А вода - это напиток - плати! В результате такого развлечения в отель вернулись и мы обезвоженные и наш кошелек. После такого - мы, вернувшись в отель, сдали остальные наши предполагаемые оплаченные экскурсии обратно. Конечно, наш отельный гид Эмин был этим очень не доволен. Высказывал нам, что такие как мы предпочитаем как немцы отдыхать в "треугольнике": бар(ресторан) - номер - море. А я в этом и не вижу ни чего плохого! Мы целый год вкалывали и теперь хотим отдохнуть так как хотим! Я за это и заплатила! А экскурсии - обдираловки не для меня! Я хочу получать от них удовольствие, а не делать кому-то удовольствие оплачивая запредельные суммы за минимум комфорта и удобства. ЭТО ИНФОРМАЦИЯ НЕ В "МИНУС" ОТЕЛЮ (ОТЕЛЬ ЖЕ НАМ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЭКСКУРСИИ, А МИНУС ТУРОПЕРАТОРУ И ОТЕЛЬНОМУ ГИДУ! МОЖЕТ КОМУ-ТО ЭТО ПОМОЖЕТ И ОН НЕ ПОВЕДЕТСЯ НА ИХ БЕСПОНТОВЫЕ И ДОРОГУЧИЕ УСЛУГИ И СОХРАНИТ СВОИ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ ОТ СОЛНЕЧНОЙ ТУРЦИИ И ОТЕЛЯ OTIUM! Мы же Турцию продолжаем обожать! В данный отель не поедем, по той причине, так как всегда хочется чего-то нового! Побывать там где не были. Отель OTIUM нормальным, адекватным людям советую!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Начиталась негативных отзывов и много вопросов к отелю.
Скажите пожалуйста,как в номере работал кондиционер? Он центральный и работает по часам?
Я так понимаю это самая большая проблема у отеля,но в жару без него отдых будет испорчен.
Если возникают какие то проблемы сотрудники на ресепшн помогают их решить? Где можно вечером прогуляться?
Что о сотрудниках ресепшена, то они просто чудесные люди. Моментально реагировали на наши обращения и мы оставались довольны их помощью (за исключением "проведенного ремонта кондиционера" по которому мы делали заявку, может было изменить ту ситуацию и не в их силах, ведь ремонтник приходил и гремел в районе кондиционера).
А прогуляться где-то вечером - я сомневаюсь что есть куда пройтись. Но если честно, нас данная тема не интересовала. Ну отель всё равно стоит не на "отшибе". Думаю, если есть желание, то просто по улицам поселка походить можно. Но я лично в доброе-то время предпочитала в темное время суток за пределы отеля не выходить, а сейчас во времена русофобии и подавно носа не высунула бы. Так как придурков и в Турцию множество прётся. А Турцию люблю очень. И турки нас любят. На рынках конечно приставучие очень (хотя там больше не Турков, а "наших" представителей востока очень много в торговле и обслуживании туристов), но всё же добрые и душевные люди.