АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
951 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in July 2021
28.07.21 - 03.08.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!

Translate

Проживали в Kleopatra Ada Hotel 4* с конца июля по начало августа 2021 года. Номер был грязный! Светильники над кроватью в пятнах, постельное бельё постиранное, но тоже в пятнах. Полотенца также в пятнах и обрисованы ручкой. Мебель старая и в очень плохом состоянии. Вешалки для одежды сломаны, некоторые переклеены скотчем. Дверь в номер открывается раза с шестого. Сантехника новая, но она вам вряд ли пригодиться, так как по утрам и вечером горячей воды нету, а иногда вообще воды нету! На лифтах ездить не рекомендуем, так как вполне можно там застрять или не доехать до нужного этажа. Постельное и полотенце не было поменяно ни разу за 6 дней. Заходили пару раз только пол протереть. В баре возле бассейна безалкогольных коктейлей нету! Максимум: минеральная вода, кола, спрайт, фанта и смузи нескольких вкусов. Чай только чёрный! Питание не соответствует не то, что 4*, а вообще ничему не соответствует! Меню однообразное: пустая вермишель либо рис, сосиски (если повезет), салат из огурцов и помидоров, зелень, маслины, хлеб. На завтраки каждый день хлопья с молоком и обычное галетное печенье. Персонал отзывчивый, старался помочь, но все эти проблемы идут не от персонала, а от владельца! Если бы такому хорошему персоналу соответствующее руководство, то мы уверены, что отель был бы одним из лучших на побережье Турции. Единственный плюс – близость к морю. Буквально несколько минут ходьбы. Отель не соответствуем 4* - максимум 2*! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Рядом с морем
  • вежливый персонал
  • Питание
  • чистота в номере
  • часто нету горячей воды
  • лифты требуют ремонта
Added 06.08.2021 21:31 1 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Ufa Tourist
20:44 30.08.21
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Next rate Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 951
  • Photos: 14
0 Благодарностей