АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2021
18.07.21 - 19.07.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не повезло

Translate

Ехал с семьей на отдых из Москвы в Адлер. Остананавливался в данном отеле. Номер люкс забронировал заранее на букенге. Привлекла не высокая цена и местоположение. Местоположение действительно хорошее, в центре города. Только вот по приезду мне сообщили, что не смогут предоставить мне мой номер. В результате дали другой, тоже двухкомнатный, но в одной комнате был ужасно скрипучий диван, зато в этой комнате был кондиционер, правда в дистанционке сели батарейки. В другой комнате была нормальная кровать, но не было кондиционера. Важно было хорошо выспаться с дороги перед дальней поездкой, но не особо получилось. Попытался оставить отзыв об отеле на Букингемском, но обнаружил, что отель там отменил мою бронь и оставить отзыв более невозможно. Потому пишу здесь.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Невысокая цена
  • расположение
  • Плохое оснащение
  • плохая мебель
  • не отлаженный сервис бронирования и управления номерным фондом.
Added: 04.08.2021 09:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Next rate All author's reviews (5)
Merc1975
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 41
  • Readership: 3 837
  • Photos: 24
0 Благодарности