АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
462 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Bayar Family Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Solo trip in July 2021
28.07.21 - 06.08.21
 - Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
28 - 06 August

Отель не ужасный, как многие пишут

Translate

Заселили практически сразу, дали хороший номер, просторный. Кондей работает хорошо, вид как и платил на бассейн, соответствует, море видно. Еда не на 5*,но нормальная, меня устраивает. Стаканы одноразовые, это минус. С шезлонгами у бассейна проблема, их столбит Тагил чем попало с раннего утра, и не освобождает целый день, где-то гуляя, на море чуть получше ситуация, хотя с матрацами также беда. Музыкальная анимация норм, включается в 10утра. Номер убирают каждый день, но могут зайти прям при вас, когда вы спите. Стаканов и чайника в номере нет, берите с собой. Просьбы до персонала доходят туго, на второй день просьб поменяли матрац, на третий день принесли отсутствующий телевизор, но без проводов и пульта. Я не особо расстроен, т. к. Всё остальное работает. Впринципе, относительно цена/качество норм, думаю если уберут эти недостатки, то цена будет гораздо дороже.

Advantages

  • Большой бассейн
  • рядом море
  • хорошая музыкальная анимация
  • есть аквагорки
  • есть тренажёрный зал и Спа
  • комфортные номера
  • гигантизм просторных холов и коридоров. Неплохая внутренняя отделка
  • и территория отеля.

Disadvantages

  • Отсутствует алкоголь
  • проблема с нехваткой шезлонгов у бассейна
  • нехватка матрацов на шезлонгах
  • долго реагирует персонал на устранение дефектов
  • отсутствие чайника и стаканов в номере
  • в зале еды местами очереди
  • не успевают убирать обеденные столы. Плохо обустроен пляж на море
  • также нехватка матрацов на шезлонгах.
Added: 04.08.2021 04:56
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 875 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

IRINA
Moscow Tourist
13:04 04.08.21
Вот ведь, какое совпадение! 02.08.21, в отеле было массовое отравление, порядка 20-ти человек отвезли на скорой в больницу, в госпитале после анализов сказали: острая кишечная инфекция!!! Со слов пострадавших, в отеле персонал готовит без перчаток, руки не моет, антисанитария, туалеты в столовой и в снэк-баре (а это у бассейна) загажены и не убираются сутками, персонал пользуется этими же санузлами, а потом идет на кухню! Грязь растаскивается по территории. 03.08.21 на скорых продолжали увозить детей и взрослых. Администрация отеля никак не реагирует, хамит! А сколько туристов переносило отравление без госпитализации?! Начались массовые жалобы и требования переселить в другой отель, а те, кто собирался ехать, пытается поменять тур. И сразу же на Топхотелс, 4 августа, аж в 4-ре утра, регистрируется некто, кто тут же ваяет опус на тему "еда нормальная" и "отель не ужасный"! Регистрация и отзыв "из отеля" аж в 4-ре утра! Это у кого же так пятая точка "на отдыхе" загорелась? Смотрите группу отеля в контакте, там информация от тех, кто на месте.

Читать полностью на TopHotels
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (120) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Илья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 462
  • Photos: 0
0 Благодарности