АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in June 2021
17.06.21 - 26.06.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Сервис, обслуживание

Translate

Размещение нормальное, но вот персонал на рецепшене оставляет желать лучшего. Про субординацию они явно не слышали. Оставляя залог в денюжной форме за карточки для пляжных полотенец, зачем во первых за каждую смену полотенца платить по доллару, а во вторых мало того платить, но нигде в прейскуранте не указывать цену. Какой нормальный 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ требует оплату за смену полотенца... Так еще и за возмущение сия безобразию реагируют на рецепшене очень грубо, переходя на личности, по одной фразе «ты тут самый умный чтоли» уже становится все понятно... В целом отель хороший, некоторые такие детали скрашивает питание, блестящая работа аниматоров, но не секрет что есть в нем такие слабые звенья, из за которых он не тянет на 5-звездочный, и это меня беспокоит...

Отдельное спасибо экскурсоводу Александре!

  • Бассейн
  • аниматоры
  • Александра-экскурсовод
  • Персонал рецепшена
Added: 02.08.2021 18:32
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 828 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Низами
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 580