АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2021 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2021
22.07.21 - 31.07.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Непредсказуемый отдых

Translate

Начну с того, что отдыхали с 22 июля, от Анекс тур. Как обычно нас встретил автобус, который по непонятным причинам, доехал до пункта, обозначенного как, техническая остановка и сломался… мы потеряли час, ожидая другой автобус, все очень устали, и конечно опоздали на ужин. В наш отель приехало много туристов, все оставили чемоданы на дезинфекцию и пошли заполнять анкеты. В основном выдали ключи от номеров на первом этаже, как и нам. Ни в коем случае не соглашайтесь на номера на первом! Сырость, шум, у нас, в добавок к этому, грохот от генератора и не закрываемая балконная дверь. Сразу пришли просить другой номер, ответ - завтра. Ну, что же, ночь конечно мы не спали, грохот просто не выносимый. На следующий день, на рецепшен, не отступили от своего и в 14.40 нам предложили посмотреть номер на 2 этаже, с видом на горы и бассейн. Мы сразу согласились и не пожалели ни на минуту(( денег не платили. Видели, что другим парам, поменять номер, так и не удалось. Можно сказать, нам повезло, за это спасибо. Очень чистый и комфортный бассейн, горки, тоже понравились, все катались и купались, как дети, так и взрослые. Сын был доволен. Персонал отеля дружелюбный, особенно стараются официанты, ребята просто молодцы (стоит отметить, что персонал на русском не говорит. То, что касается питания, хорошо, но не вау, как было указано в прошлых отзывах. Голодными не будите. Главный минус, это особенное отношение к своим. Мы приехали, когда был праздник курбан байрам, в отеле 80-85% отдыхали местные, и предпочтительно обслуживали их, очередь за питанием, русских и украинцев просто игнорировали, обслуживая только турок. Все возмущались, было очень не приятно. Праздник закончился, или кто-то нажаловался, все наладилось. Пляж, это, конечно отдельная история. Чтобы не писали, нет пляжа у отеля, мы один раз дошли до места, где можно было купаться туристам нашего отеля, ни шезлонгов, ни зонтиков свободных, всем объясни, почему мы здесь. Я не рекомендую парам с маленькими детками, есть множество отелей данного уровня на первой линии) мы знали, что придётся ходить, у нас взрослый сын, но в жару за 40, это слишком. Поэтому покупали напитки на пляже рядом с отелем и больше не ходили туда. Самостоятельно ездили в старый город (очень понравилось бродить по улочкам) и ездили в Ичмелер- супер, красота. Ну а дальше… 29 купили экскурсию на острова( то же очень хорошо) и по дороге обратно нам сообщили, что отели эвакуированы, все горит. Нас высадили в начале города и предложили идти пешком, мы объединились с туристами из нашего отеля и км 5 пешком, практически бегом, минуя оцепления. Горела именно наша гора, приближаясь к отелю мы видели весь этот ужас, дым гарь, пожарные машины. В отели узнали, что людей вернули на ужин, до этого все были в др отеле. До слез жаль все, что горело… такая красота… К вечеру огонь и дым усилились, дышать стало совсем тяжело и Александр( спасибо ему) нам предложил отель на первой линии, подальше от гор, Golden Rock 5*, мы, как и многие другие собрали вещи и ушли. Последние дни мы отдыхали в нём( пожар не утихал), территория отеля меньше, как и бассейн, но готовили при нас, большой выбор напитков, и вин, вкуснее сладости, и конечно пляж свой на первой линии PS: Grand Pasa отель не больше 4*, рекомендую парам без маленьких деток(если по жаре, то жесть), и к туристам отношение должно быть единым. Наш выбор в пользу Golden Rock

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Доброжелательный персонал
  • отличный бассейн
  • Отсутствие своего пляжа
Added: 01.08.2021 22:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 414 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

как вообще погода ?сильно жарко?
Да, жарко. Днём было 47
Спасибо за ответ) умру, значит Крым.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (106) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Вера
Russia
Serpukhov
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 17
  • Readership: 12 677
  • Photos: 41
0 Благодарности