АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
17.07.21 - 31.07.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую. Больше туда ни ногой.

Translate

Ну что тут можно сказать? Первое. На TopHotels неверно указан год открытия отеля - 2015. Эта ошибка повлияла на выбор отеля, т.к. при принятии решения я исходил из того, что за 5-6 лет туркам будет трудно развалить номерной фонд. О том, что отелю больше 30 лет, выяснилось уже при заселении. Из плюсов отмечу ухоженную зеленую территорию, отношение персонала, кухню и море. Так как здесь хватает желающих расписать все прелести этого "райского местечка", то я остановлюсь на недостатках.

1). НОМЕРА. Если комнаты еще более менее пригодны для проживания, то санузлы убиты напрочь. От пола до реечного подвесного потолка все сделано (или отремонтировано) отвратительно, причем наличие плесени в санузлах не самое худшее из того, что мы там увидели. Конкретно по санузлам - полный отстой и разруха.

2) БАССЕЙНЫ. Не понимаю отдыхающих, которые рискнули там искупаться. Ковид ковидом, но ротовирус никто не отменял. Станьте спиной к детскому бассейну с горкой, лицом к большому бассейну и посмотрите на дно бассейна. Что вы там увидите? Черные разводы от тряпки на дне бассейна. На контрасте с голубой водой эта чернота видна с любой точки бассейна. Т.е., до того, как в бассейн налили воду, дно так и не отмыли и за те 14 дней, что мы там были, даже не пытались отмыть. Про эту грязь в отзывах писали еще в начале мая. Естественно, в бассейне мы не купались и детей туда не пускали. Ну и "вишенка на торт" по бассейнам из отзыва за август месяц. Как оказалось, швабру, которой мыли зону вокруг большого бассейна, полоскали в детском бассейне - {удалено модератором}

3). АНИМАЦИЯ. Когда вам говорят, что там есть какая-то культурная программа, то будьте готовы к тому, что эта культурная программа ничего общего с привычной нам всем анимацией не имеет. Отсутствие аниматоров - один из самых больших пробелов в организации досуга в этом клубе. Тот диджей, который пытался там что-то изобразить, всерьез не воспринимался. Возможно, он хорош под вторым номером (на подтанцовке), но без аниматоров выглядел как-то совсем уж потеряно. Кстати, в одном из отзывов женщина писала, что он пытался её и её подругу выставить на 20 баксов каждую, взяв деньги за несуществующую экскурсию за 2 дня до отъезда, после чего прятался от них на ресепшине. Деньги удалось вернуть только через туроператора перед самым отъездом. Разводилово этого {удалено модератором} ничем, кроме как природной жадностью и тупостью, объяснить нельзя, тем более, что я лично видел, как этот, далеко не бедствующий персонаж, отпарковывался от отеля на белом минивэне.

4). СНЭК-БАР. Его просто нет, так что забудьте про все эти перекусы между завтраками и обедами и обедами и ужинами. Все как в пионерском лагере, по часам. Завтрак, обед, ужин. Мне могут возразить, что какие-то там лепешки иногда присутствовали слева от пул-бара, но это все не то, кто в теме.

5). ПУЛ-БАР. Я, конечно, не собирался травиться тем пойлом в трех-четырех бутылках, которые маячили под стойкой бара, но как-то же можно было придать пул-бару более-менее привлекательный вид. Ну заверни ты это г..вно в красивую упаковку, подними людям настроение. Этого даже близко не было. Пул-бар выглядит мрачновато. Часы на задней стенке лет 20, как никто не заводил. В пул-баре брали воду, местное пиво и алкогольно-безалкогольный коктейль мохито, в котором из всех необходимых ингредиентов настоящим был только лед. Нормальный же алкоголь для нормальных людей по относительно приемлемым ценам можно было прикупить в небольшом маркете через дорогу от отеля .

6). ПЛЯЖ. Пляж с лежаками и матрасами не первой свежести грязноватый, но не убитый. Специально не присматривался, но окурки на каждом квадратном метре-двух найти можно. Просто так на песке не полежишь. Иногда сутками не убирали пластиковые стаканчики и прочий мусор с отдельного столика и круглых, то-ли ведер, то-ли банок. Не скажу, чтобы это сильно напрягало, но факт остается фактом.

7). СТОЛОВАЯ. Язык не поворачивается назвать ее рестораном. Рядом с каждым столовым прибором официанты клали только одну салфетку. Когда ходишь два и три раза за едой, отдельно фрукты, отдельно сладкое, то этой салфеткой накрываешь первое блюдо, чтобы хоть как-то прикрыть его от мух-в итоге остаешься без салфетки. Впрочем, когда в один из вечеров вышеупомянутый диджей раскидывал салфетки перед девушкой, исполняющей танец живота, то пазлы сложились. Понты и нищета в одном флаконе в исполнении местных аборигенов. Не удивлюсь, если эти же салфетки потом опять попадали на стол. Отдельная история-коты и мухи. Если мухи в таком количестве летают на нулевом этаже столовой, то можно себе представить, что творится этажом ниже, на кухне, где готовят еду. Коты, если честно, задрали (без обид для кошатников). Был там один бело-рыжий кот, сколько не жрал (а жрали коты много), оставался худым, как после концлагеря. Без глистов там точно не обошлость. Меня всегда напрягало, когда дочка находилась рядом с этим животным. Несколько лет назад в нашей семье был прецедент, когда сын, после моря, попал к дерматологу как раз после тесного общения с "котиками".

8). САМОЕ ГЛАВНОЕ. Безопасность наших детей. Обратите внимание на детскую горку на зеленой лужайке. 10 дней мы отпускали ребенка (5 лет) на эту плохо освещенную горку в вечернее время, когда там собиралось от 5 до 10 детей одновременно и только в самом конце обнаружили, что на высоте двух с чем-то метров с одной стороны небольшой деревянной площадки начисто отсутствует ограждение. Дырки от гвоздей есть - ограждения нет. Скажу честно, мне как-то поплохело, когда я это увидел. Я видел, как детки толкались наверху и даже страшно было представить, если бы кто-то из них улетел вниз. В одном из отзывов на эту горку уже жаловались на ресепшине - результат нулевой. Никто даже не пошевелился. Что еще? Полагаю, не мешало бы проверить сливное отверстие без решетки в детском бассейне с горкой. Специально я туда не лазил, поэтому 100% не могу утверждать, что там на самом деле может засосать руку ребенка, как это случилось пару лет назад с девочкой в одном из отелей Турции.

9). ИТОГИ. Общее впечатление от отдыха в этом клубе не самое лучшее. Туркам глубоко наплевать на то, в каких номерах мы живем, калечатся наши дети, или нет,цепляем ли мы в бассейне какую-нибудь заразу и до какого градуса бодяжат (разводят) алкоголь в баре. Еще раз. Туркам все-равно. Им нужны только деньги, которые мы туда привозим. И дело даже не в том, что это 4 звезды, а не 5 - ведь никто же не ждет от турок фиников размером с дыню. Отремонтируйте то, что сломано и уберите (отмойте) грязь. Не удивлюсь, если выяснится, что турки даже не поймут, о чем идет речь. Для них эта разруха и антисанитария - рутина, норма и образ их жизни.Так как руководство отеля в лице хозяина на все забило и положило, полагаю, что есть смысл написать в Министерство культуры и туризма Турции по-поводу того срача, который там развели. Ну а для всех нас пора признать тот факт, что отельная Турция уже не та, что была 15-20 лет назад.

P.S. Готов подтвердить все вышесказанное фотографиями.

P.P.S. Они еще и умудряются поднимать цены в этом борделе. При прочих равных условиях для нашей семьи на первую половину сентября цена существенно выше, чем во второй половине июля.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
1.9 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • кухня (условно)
  • персонал (условно)
  • пул-бар
  • отсутствие снэк-бара
  • отсутствие анимации
  • грязные бассейны
  • грязный пляж
  • отсутствие салфеток в столовой
  • номерной фонд (санузлы)
  • коты и мухи
Added: 01.08.2021 14:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 224 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите пожалуйста, магазины рынок рядом есть??!
Через дорогу есть небольшие магазинчики, маркет и аптека. Если нужны фрукты, то за полдоллара, если не ошибаюсь, можно уехать в центр поселка (пешком до центра минут 15-20), или в Кемер за доллар. До Кемера минут 20 на автобусе.
Спасибо большое!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (497) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Сергей
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 90
  • Readership: 3 086