АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
667 + 0
Readership
Без статуса
12 комментария
Vacation as a couple in July 2021
11.07.21 - 21.07.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Translate

Повелись на отзывы, на расположение отеля, красивую территорию, покупали 5 а жили в

дальнем корпусе от анекса, это бывшая 3, мы не превередливые, но поверьте увидев все это хотелось просто плакать, персонал приветливый, еда никакая, пресная. Отель и туроператора анекс не рекомендую, это просто обман

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • расположение отеля
  • море
  • Номера
  • еда
Added 31.07.2021 23:59 302 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

При бронировании тура у вас видимо был забронирован корпус аннекс , поэтому вас туда и засели , он дешевле , чем основной корпус и ваш агент должен был сказать вам об этом. Посмотрите свой ваучер и какой корпус там указан. Отель тут ни при чем, за что заплатили , то и получили ! Моя сестра отдыхала в этом отеле и тоже в корпусе Аннекс, как у вас , мы к ним в гости ходили , но они знали , что это далеко от моря, тем не менее это не испортило им отдых, весь день проводили на пляже , пили и ели там же, еды всякой было .
Брали через травелату, сейчас посмотрела, у всех тур операторов одинаковая информация, только фото лучше, никак у нас, и там нигде нет информации, что корпус от анекса , и люди понятие не имеют что они едут в три звезды, но никак не в пять и стоит далеко не дешево 10 ночей с питера143000 на двоих, и таких как мы было много людей, каждый день наблюдали скандалы на ресепшене по поводу размещения в этом корпусе, мы ехали не недостатки искать, а отдыхать, вообще не люблю искать недостатки, но факт на лицо, старались приходить только переночевать
На турвизоре сразу выходит Аннекс корпус первый строкой самый дешевый. Очень часто туристы не читают отзывы на отель , не понимая какой номерной фонд у отеля, само собой травелате по барабану , что там вы выбрали. Туристы очень часто остаются недовольные и разгневанные, но вины отеля здесь нет. Например, в Мармарисе есть отель Романс бич 4* и втрое здание Романс Клаб 3* через дорогу, фото на всех сайтах Романс бич 4*, если турагент или турист не знает этих нюансов, то бронирует самый дешевый и попадает в Романс клаб и начинает скандалить, тоже самое с Мехтап Бич и Мехтап Фэмили , туристы думают , что забронировали в бич, а их везут на третью береговую в Фэмили. Всегда тщательно проверяйте всю информацию об отеле на всех сайтах букинг, трипавдивзор , топхотелс, читайте отзывы и если в вашем ваучере написано " Аннекс рум" , то это доп.корпус. Обращайте сразу на это внимание при бронировании . Основное здание будет написано " standart hotel " и далее вид из номера ( sea , pooll, garden), номер с видом на море всегда самый дорогой.
Наталья, сейчас я посмотрела на Травелата , там все при подборе тура все указано , какой корпус, прям написано Доп корпус , а внизу стоит надпись Аннекс . Вот копия с травелаты " Стандартный номер в дополнительном корпусе
ANNEX ROOM
Описание номера
24 кв.м
1-комнатный номер
расположен в дополнительном корпусе
Стандартный номер в дополнительном корпусе у пятерки должен быть стандартным номером пятерки, а не двойки и тройки, на то он и стандартный, а когда из кресла торчат гвозди, о который порвали шорты, и ногу пропороли, и булочка с плесенью,то это точно не пятерка и не четверка
Наталья, удивительная особенность в своей невнимательности обвинять Отель) отель туры вам не продаёт, его продаёт тур агент. И вы когда что то покупаете, читайте и смотрите что вы приобретаете. Это же не хлеб в магазине купить). Повторюсь что Анекс корпус и Озкацмак Марина 5, это разные отели.
Не знаю как прикрепить ваучер, там написано ойзамак Марина 5
Наталья, тогда если вы 100% уверены что у вас 5ка Марина Кемер а не анекс билдинг, то звоните своему турагенту сопровождающему который у вас в ваучере и требуйте чтобы вас заселили туда , за что вы заплатили. Просто поверьте. Я жил в озкаймак на 4м этаже с видом на море, потому что купил такой номер, и был в анексе 4* когда там проходил рыбный ужин, он за горками находится - это два разных отеля 100% с разной ценой, названием, звездностью и так далее
Брали в ойзамак в дополнительном корпусе, да мы уже вернулись сейчас уже не хочется ворошить, просто жалко людей которые также попадают, скандалы каждый день на ресепшене, в ваучере стоит Марина 5 звёзд, а на самом деле доп корпус это бывшая тройка, и нигде это не указывается, прикрепить фото можно если заново отзыв написать, а так не получается, и имели ни одну беседу с анексом, на что гиды сказали, да раньше был отель международного класса, а сейчас ничем помочь не можем, просто не берите доп корпус, это 3 , а не пятерка как они заявляют, отель не обвиняю, не знаю кто в этом виноват туроператор или кто? Мы вернулись, старались наслаждаться морем, и сейчас уже не хочется ворошить все это, но очень обидно что заплатили за 5 , но все оказалось очень печальным
Наталья, полностью с вами согласна, отельеры дурят народ! Пятёркой там и не пахнет, для людей которые были в нормальных отелях 5* разница очевидна! И в не зависимости в каком корпусе вас поселили, отель отстой! И тот факт, что в отеле практически нет иностранцев (немцев, англичан и т. д) говорит сам за себя! Отель для неприхотливых русских среднего достатка !
Р.S. Почему-то мой негативный отзыв, админы так и не опубликовали. ...
Елена. Я писала отзыв на другом сайте, там видела ещё негативный отзыв от других, но через три дня, я не своего и другой отзыв не нашла, их просто удаляют
Да, я это уже поняла...😀
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Next rate Все отзывы автора (5)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 12
  • Readership: 2 570
  • Photos: 6
0 Благодарности