АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
344 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле SMART Marlita Hotel (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a Family with children in July 2021
07.07.21 - 14.07.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель просто ужасный

Translate

Отель находится на окраине Протараса, до центральной части

Района минут 30 пешком.

Первый раз отдыхали в отеле 4 звёзды, который по обслуживанию и номерному фонду совсем не соответствует заявленным звёздам. В номере с кухней в корпусе В, бегали тараканы, воняло сыростью. Вся обстановка мебели пошарпаная, подушки не удобные, кровать жесткая. До нормального пляжа минут 25 по набережной, прогулочным шагом. Ощущение что рядом с отелем находится резервация беженцев, они постоянно бродят вокруг отеля. Сервиса никакого, помощи ни у кого не спросить, на вопросы редко кто может внятно ответить. Обслуживающий персонал в столовой - поляки, в основном студенты, без опыта, ходят вокруг столов, а грязную посуду не замечают. Поворачиваю готовят вкусно, разнообразно, и каждый день контролируют свою работу и интересуются мнением постояльцев. Спасибо им за разнообразный и вкусный шведский стол. Также посоветую приглядывать за своими вещами, у бассейна у ребёнка украли кепку. Очень много русских с маленькими детьми. Вечерами анимация для детей.

  • Нет
  • Удалённость от нормального пляжа
  • тараканы
  • состояние номерного фонда и здания
Added: 30.07.2021 22:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светочка
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 1 113
  • Photos: 0
0 Благодарности