АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1606 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2021
01.06.21 - 07.06.21
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этот отель ТОЛЬКО ЗА ПОЗИТИВНЫМ ВРЕМЯПРЕПРОВОЖДЕНИЕМ, но не за пятизвездочным сервисом

Translate

Пишу реальный отзыв как среднестатистический НЕ ЗАЖРАВШИЙСЯ турист у которого за плечами более 10 поездок в Турцию!!!! Когда россиянам разрешили посещение Турции, мы были на 7 небе от счастья, потому что с марта висела бронь в этот отель. Цена по раннему бронированию была достаточно приемлемой. Ехать от аэропорта не так далеко как до самой Алании, что нас обрадовало!

Однако радость нашу подпортили в течение первого получаса пребывания а отеле.... на первый взгляд очень учтивый сотрудник (не запомнила имя к сожалению) повел нас заселяться в ПОДВАЛЬНЫЙ НОМЕР с видом на кусты с забором и горой мусора под балконом!!!

После "торга" за какую сумму нам найдут ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ ПОСЛЕДНИЙ ХОРОШИЙ НОМЕР мы остановились на 30 долларах!!!!!

Нас заселили в ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ НОМЕР с видом на море и на 1 этаже (не пришлось ждать лифтов - что было раздражающим фактором для многих).

Сам номер был неплохой, достаточно просторный, с чистой работающей сантехникой и кондером.

Уборка, пополнение водой и туалетными пренадлежностями были регулярны.

Пляж небольшой, входить в море больновато ногам, в последние 2 дня был шторм - не поплавать - соответственно места у бассейна занимали до завтрака в 7 утра. моте чистое но прохладное. но иззи жарищи оно очень освежало и купаться было комфортно.

Мы поехали на отдых со времен начала ковида в первый раз и что сильно напрягло - БЕСКОНЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ ВЕЗДЕ!!!!! Самообслуживание отменили и сотрудники сами накладывали еду.....изза этого абсолютно каждый прием пищи и в любом месте за едой и напитками выстраивалась очередь похлеще советских очередей за дефицитной колбасой! Для всех постояльцев это было оч неприятно....то и дело возникали конфликты....А на ужин в 19:00 занималась очередь с 18:30!!!!!!!!

Еда повторяется по недельному меню, то есть в следующее воскресенье мы ели то же, что и в первое. Блюда не на высшем уровне, но что поесть мы находили всегда и голодными не были ни минуты. Были и снеки и мороженое в определенное время и сладости на файвоклок. Напитки как в большинстве турецких отелей стандартные - местные - на неискушенного потребителя. Часто в барах заканчивался ЛЕД, что очень неприятно поразило меня (это в жаркой ТУРЦИИИ, где даже дети пьют колу со льдом, иначе он а вскипятится за 15 минут)!!!

Персонал достаточно приветливый (не считая парочки хамов).

Кстати у нас был поздний вылет и мы продлевали себе номер на 3 часа , в чем нам любезно помог по моему Мехмет - очень хороший и отзывчивый мужчина.

ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО СГЛАДИЛО МИНУСЫ ОТЕЛЯ ЭТО АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА И ИХ ПРОГРАММА!!!!!!!!!!

Ребята отрабатывают не просто на 5+ а на все 10!!!!

Спасибо им огромное за позитив начиная с 10 утра и до поздней ночи!!! Начиная с утреннего приветствия и заканчивая детской дискотекой (на взрослую не ходила изза ребенка) все время они устраивали движ - не давали заскучать!!! прошел почти месяц после возвращения, а дочка до сих пор с теплом вспоминает девочек и мальчиков аниматоров, с которыми было так весело!!!!

В итоге впечатления двоякие, но если ехать с хорошим настроением и за позитивным времяпрепровождением - то можно бронировать этот отель. Если же вы ждете пятизвездочный сервис и чтоб вас "облизывали", то вам точно не сюда. Решайте сами....но я скорее всего на следующую поездку выберу другой отель.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • АНИМАЦИЯ ЛУЧШАЯ ИЗ ВСЕХ ОТЕЛЕЙ ГДЕ МЫ КОГДА ТО БЫЛИ
  • Очереди за всем
  • вымагание денег при заселении
  • кончался лед в барах
Added: 30.07.2021 17:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 287 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 1 606